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Première Carte sim volé vous m avez demander de vous écrire pour remboursement

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Chantal M. #30766
Chantal M. #30766 Messages 3 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je vous avait envoyé courriel 1 carte sim volé.
Vous m'avez dit vous contacter pour remboursement merci

Meilleure réponse

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Réponse ✓
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    Chantal voici comment rejoindre Fizz Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage. Vous devez aller sur votre compte Fizz.ca et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-coupe et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca

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  • Jacqueline E. #31442
    Jacqueline E. #31442 Messages 199 ✭✭
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    Bonjour Chantal, vous êtes sur le forum, pour votre cas il faut écrire directement au support avec la bulle de clavardage. Merci et bonne chance
  • Patricia C5YQZ
    Patricia C5YQZ Messages 2,701 ✭✭
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    Et est-ce que vous les avez contacter ?
  • Danny M. #31189
    Danny M. #31189 Messages 378 ✭✭
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    Je suis pas mal certain que Fizz vous en envera une nouvelle. Bienvenue chez Fizz, malgré cette mauvaise première expérience.
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