Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
désactivation du bouton de paiement. Pourquoi le paiement n'est pas actif en permanence?
Sacha T. #15388
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Le bouton se désactive quand on fait un erreur, c'est innacceptable, je veux pouvoir payer quand je le veux, même si je fait un erreur et que ça ne passe pas. J'ai tjrs un problème avec ça.
15
Meilleure réponse
-
@Lieux, @MichelP pourriez vous m’expliquer de quel protection parlez vous?
Si vous avez un solde vous devriez avoir la possibilité de le payer
Donc vous pouvez acheter des ajouts, modifier le forfait, activer un nouveau compte, donc c’est vraiment de quel protection vous parlez?
Le button ne serve pas pour transférer l’argent sur un autre compte
Un personne doit avoir le droit de forcer le payement pour réactiver un forfait quand a eu un problème1
Réponses
-
Sacha c’est une forme de protection de nos comptes et de nos paiements. Si quelqu’un pirate nos comptes bonjour les dégâts...
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement2 -
allo, j'ai eu un problème de carte de crédit dans le passé mais j'ai jamais remarqué le bouton. Merci pour l'info3
-
Sacha,
Par mesure de protection de votre compte Fizz.2
Cette discussion a été fermée.