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Césarine L. #11623

Je viens de payer et mon téléphone ne fonctionne toujours pas

Lieux

Cesarine après une absence de paiement cela peut prendre plusieurs heures avant d’être réactivé...donc patience.
Une fois le paiement reçu et confirmé par Fizz (veuillez prévoir un délai pouvant aller jusqu’à deux heures), votre forfait sera réactivé.
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement

Whizz

Bonjour Césarine,
Comme Lieux mentionne, il est nécessaire attendre environ 2h pour que les services soient fonctionnels. Soyez rassurée, le paiement a été enregistré, de ce fait, les services seront rétablis prochainement.
Passez une agréable journée!
-Adriana

Sylvieb

Bonjour Césarine,
C’est les petits inconvénient lorsque il y a un problème de paiement mais tout va entrer en ordre sous peu .

Fizzy

Bonjour Césarine

Après 1 à 2 heures, si le service ne fonctionne pas automatiquement, vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone.