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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Impossible de faire et recevoir des appels entrants et sortants!Bonsoir, Impossible d'avoir accès à ma boîte vocale et je ne peux faire aucun appels sortants et ne… -
Restock telephoneCombien de temps prend pour le restock de téléphone seconde chance ? -
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Forfait bloquéJ'ai acutalisé mon mode de paiement pour débloquer mon forfait, mais je n'ai toujours pas de ligne.…
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Services mobile non-fonctionnels malgré le LTE qui fonctionneMa carte de crédit a été annulé en fin de mois, ce qui a causé la désactivation de mon forfait. J'…
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Données mobileJ’ai un IPhone XR et je n’ai plus accès à mes données mobile. J’ai réinitialiser le téléphone et to…
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iMessageJe suis incapable de désactiver iMessage sur mon iPhone. Si je n’est pas de wifi et que je ferme me…
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Problème d’afficheurLorsque j’ai un appel entrant, le numéro et la localisation ne sont pas corrects. Exemple: appel en…
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Comment savoir combien de minute me reste-t-il?Comment savoir combien de minute me reste-t-il, Fizz a changé son interface et on ne voit plus le n…
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Connexion internet interrompue par VidéotronUn technicien de Vidéotron est venu installer Helix pour mon voisin en début d'après-midi et m'a av…
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Je n'arrive tout simplement pas à confirmer mon courriel.Je veux activer une carte SIM et j'arrive à l'étape ou je dois confirmer mon courriel. Je reçois l…
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Problème de transfert de numéroSi le IMEI de mon téléphone n’est pas le même enregistrer à mon compte Telus (changer de téléphone …
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Pourquoi mon téléphone n'est-il toujours pas activé ?J'ai inséré la sim hier soir ,il y a environ 12 heures,et mon compte n'est toujours pas activé. C'e…
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Pourquoi je suis incapable d’accéder internet avec mon cellulaire, ça dit non connecter à wifiLorsque j’essaie d’accéder à internet avec mon cellulaire je reçois un message que je ne suis pas c…
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Boite vocale non fonctionnel - Numero invalideBonjour, j'ai un problème avec ma boîte vocale. En fait, elle ne fonctionne tout simplement pas. D'…Meilleure réponse✓ Fermé Sebastien P. #7782 94 vues 2 réponses 0 points Dernier message par PF_Ref_D2U9A
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Comment savoir si ma commande n'a pas été oublierJ'ai commander le 7 septembre on n'est maintenant rendu le 13, demain ça fera donc plus que 5 jour …
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APN vidéotronBonjour! Je cherche un moyen de supprimer l'APN de Videotron. J’ai essayé d'obtenir de nouveau …
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Transfert de numéroComment relancer une demande de transfert de numéro ? J'ai contacté mon ancien fournisseur pour rel…
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Appels entrants directement sur boite vocaleBonjour, Depuis 2 semaines, mes appels entrants vont directement sur ma boite vocale sans que mon …
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je ne peux faire d appelle avec une de mes lignes et ni accès à ma boite vocalJe ne peux faire d appel avec une de mes ligne et ni avoir accès à ma boîte voscl
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Modification de l'Identifiant de l'appelant / CallerId / CLIDBonjour, Disons que mon téléphone cellulaire a le numéro 418-999-1234 mon téléphone de maison a le… -
J'essaie de m'abonner à fizz mobilesJe ne trouve pas l'étape ou je dois inscrire mon code de référence pour profiter du rabais. Merci à…