Problème de transfert de numéro

Maritd

Si le IMEI de mon téléphone n’est pas le même enregistrer à mon compte Telus (changer de téléphone acheter comptant ) cela ne me permet pas de transférer mon numéro de téléphone chez fizz ! Comment faire alors ? Dois je absolument appeler Telus ?

Emporium

Tu peux aussi utiliser ton # de compte.

Services mobiles:

Entente de service:

Votre numéro de compte de services mobiles se trouve sur votre entente de service TELUS, sous la date.

Facture papier:

Votre numéro de compte figure aussi sur votre facture papier TELUS, sous votre nom.

Services mobiles prépayés

Courriel d’inscription:

Votre numéro de compte de services mobiles prépayés se trouve dans votre courriel d’inscription.

Maritd

Il me demande les deux mais mon numéro de compte Telus est bon mais pas le IMEI dans mon compte Telus

Emporium

Ils on juste besoin un ou l'autre.

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