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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Marie sonyse CerizierJe vais transférer mon numéro de téléphone de relancer une deuxième fois -
Téléphone andrdoid de secoursBonjour, J'ai un deuxième smartphone et j'aimerai m'en servir pour retrouver mon premier smartphone…
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Bonjour, j'ai 6 G d'Internet sur mon forfait avands que je ne finissait jamais, mais de puit cesTrois derniers mois ça tené au mieux deux première semaine puit comme j'avais plein de bonus no et…
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Utilisation du cellulaire aux USABonjour a tous je suis aller a Las Vegas la semaine dernière et j’étais préoccupé que je ne puisse …
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mes données disparaissent subitementBonjour, j'ai clavardé a ce sujet et le service technique est supposé me revenir mais a date aucun …
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voyage ParisQuand j'étais avec Fido, lorsque j'arrivais à Paris, mon téléphone se branchait automatiquement sur…
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Jai commande carte simCarte sims commander pour mon fils mais je veux le mettre sur mon compte mais jai pas de forfait mo…
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Forfait Mobile Canada + USA?Bonjour, Ma mère et son mari sont intéressés à changer leur forfait Fido pour adopter Fizz, par con… -
code de référenceBonjour, je vais bientôt activer ma carte sim et j’aurais besoin d’un code de référence
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Problème carte simBonjour J'arrive pas à faire passer des appels sue mon cellulaire (message d'erreur carte simple pa…
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Gilles CatellierJe veux savoir si j'ai bien remplis les données pour réactiver mon service au *******003
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Puis-je recevoir des appels sans frais si je suis en FrancePuis-je recevoir des appels sans frais si je voyage en France
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Code CRM demandéBonsoir J’essai de configurer mon cellulaire de dépannage avec ma carte SIM en entrant manuellement… -
Comment se faire rembourser des paiements en trop?J'ai essayé plusieurs fois de contacter le service client, sans succès. Je souhaite avoir un rembou…
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Certains appels de mes contacts sont bloquésBonjour, J'ai tout vérifier sur mes paramètres de cellulaire et le problème ne vient pas de mon ce…
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Cartes VoLteBonjour, J'ai commandé 3 cartes VoLte en date 25/août/2022. Le seule courriel que j'ai reçu est dat…
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Impossible d'activer ma carte SIMBonjour, J'ai acheté une carte SIM et il m'est impossible de l'activer sur la plateforme. Quand je …
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Est-ce qu'il y a bris de réseau dans ma région ?Je n'ai aucune donnée qui entre depuis hier si je suis à l'extérieur de la maison (avec wi-fi ça fo…
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Forfait canada usaBonjour je paye un forfait canada usa depuis plus de deux ans et encore en fin de semaine j’étais …
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Volte jamais reçuBonjour j’ai reçu un courriel en août me disant de commander les nouvelles cartes sims volte , j’e…
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Pourquoi j'ai toujours une notification m'indiquant que j'ai un nouveau message vocal ?Pourtant lorsque je vérifie j'entends que je n'ai aucun message dans ma boite à effacer.
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Pourquoi mon activation de ma carte SIM…à un délai de une journée complète??Oui bonjours à tous c’est la première fois que je prend fizz comme forfait de téléphone et depuis…
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On fait quoi quand le service d'aide et les billets n'avance pas?J'ai pris fizz le 4 Novembre 2022 a 17h. Maintenant on est 5 Novembre a 14h10. On fait quoi quand …
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Je n'ai pas de connecxion 4G sur mon appareilleJe n'ai pas de connexion 4G sur mon appareille. J'ai redémarrer mon cell HUawei P20 et rien. J'ai e…
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TéléphonerJ’aimerais parler à quelqu’un svp
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Comment faire des appels en voyage aux États-Unis?Bonjour, j'ai un forfait Fizz avec appels au Canada seulement. Je serai en voyage aux États-Unis da… -
Bonjour je cherche à commander ma nouvelle carte SIM gratuite sans pouvoir le réussir car en me coneBonjour je cherche à commander ma nouvelle carte SIM gratuite Fizz. J’ai suivi les recommandations …
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pourquoi tout ce qu on doit faire sur fizz a par leur payer des services est compliquer ?j en ai vraiment marre de tout ce quej ia besoin de faire prend bcp de temps ou on reponds jamais …
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Les MMS ne se rendent pas quand le cellulaire de destination a un numéro hors Canada. -2[Je reposte cette question, car la discussion précédente a été fermée, bien que non résolue.] Bonjo…
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Passer chez Fizz avec un « vieil » iPhone SE puis basculer sur un iPhone 13mini ?Mon abonnement actuel chez un autre opérateur va s’interrompre et je vais devoir rendre mon cellula…