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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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complétion forfait ne fonctionne pasBonjour, j'ai regardé dans la foire aux discussions et je n'ai as trouvé. J'ai acheté deux nouveaux… -
Le renvoi d'appel ne fonctionne pas sur iPhone 6S ou 7PlusIl est impossible de faire un renvoi d'appel sur nos iPhone 6S ou 7Plus (ni en utilisant les paramè…
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Activation de ma carte SIM VoLTE et authentification sur le clavardageJe dois remplacer la carte SIM de mon telephone pour une carte SIM VoLTE - le clavardage est mainte…Meilleure réponse✓ Fermé Martin B. 29607 231 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Transfert Koodo vers FizzBonjour je rencontre un problème lorsque j'essaie de faire le transfert de ma ligne mobile de Koodo…
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Bonjour, Ça fait une semaine que je n’ai pas accès à mon # de tél.,: je ne peux apBonjour, Ça fait une semaine que je n’ai pas accès à mon # de tél., le xxx xxx xxxx: je ne peux ap…Meilleure réponse✓ Fermé Monique R. #36316 41 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Carte SIMComment puisje savir si ma carte SIM est commandée?
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comment augmenter le nombre de sonnerie avant la boite vocale ?J’ai un Samsung S20FE aucune possibilité par le téléphone donc je suppose que le fournisseur doit o…Meilleure réponse✓ Fermé Baloo8788 351 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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configuration parametres FizzJ'ai eu un échec à l'installation. Navigateur incompatible ?Meilleure réponse✓ Fermé Marc M. #2298 142 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Carte SIM volteJ'ai reçu un courriel qui me demandait de changer ma carte SIM afin d'être compatible volte. Ça dis…
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Sim VolTE commandée le 7 juillet et non recueBonjour. Je ne sais pas si cela prend autant de temps mais depuis le 7 juillet ou j'ai commandé la …
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Pourquoi on me demande de parler avec un agent pour activer ma carte SIM?Depuis une semaine, je ne peux pas activer ma carte SIM en suivant la procédure sur la FAQ. On me r…
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Nouveau téléphone sur ancien forfait FIZZBonjour, j'ai déjà un forfait avec fizz et mon vieux téléphone. J'aimerais acheter un nouveau télép…
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Probleme migration VOLTEBonjour Depuis la migration de VOLTE début juillet les 2 lignes dans mon compte ne peuvent plus re…
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Il y a t'il quelqu'un qui peut me répondreParler avec un conseiller svp ses tu possible
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J'aimerais parler avec un conseiller svpPour un forfait cellulaireMeilleure réponse✓ Fermé Melaniefortin0514 51 vues 5 réponses 0 points Dernier message par AK20230110
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Réception d'appels impossible / ajoutBonsoir. J'ai pris un forfait sans appels, et je pensais quand-même pouvoir recevoir les appels. Or…
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Problème d'activation de la carte SIMBonjour, J'essaye d'activer la nouvelle carte SIM VoLTE et je reçois un message d'erreur. Dans les … -
Nouvelle carte SIM - Aucun support. Aucun service.Jai changer ma carte sim pour une nouvelle VolLTE. Depuis le changement. Jai pu de téléphone ou int…
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Couverture du forfait mobile Québec...Bonjour, J'ai un forfait mobile avec couverture pour le Québec seulement et la semaine passée, je s…
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Carte SIM Volte / cellulaireBonjour, comment je fais pour savoir si ma carte SIM est certifiée Volte? Ça fait plusieurs avis qu…Meilleure réponse✓ Fermé Gabriel L. 60218 71 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Volte non compatible?Bonjour/bonsoir je viens d’installer ma nouvelle carte SIM compatible Volte,mais mon téléphone un …
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Transférer numéro de téléphone vers autre compagnieBonjour, Je suis cliente fizz depuis fin 2018 et je n’ai jamais réussi à faire fonctionner l’envoi …
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Ajout de minute internationalje part au etat unis 1 semaines je n’ai ps le forfait international. Si je fait l’ajout de minute a…
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Carte volteJ’ai reçu ma nouvelle carte volte mais mêmes donne cellulaire son inutilisable mais je peu faire de…
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Comment rejoindre le soutien technique pour remplacer une carte sim perdu/voléeJ'attends de parler à quelqu'un depuis 24h, y-t'il un moyen de rendre ça plus rapide