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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Ou se trouve la page de facturation ?Ou se trouve la page de facturation ?Meilleure réponse✓ Fermé chatpel 382 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Comment activer mes recompense Recu il y a un mois………..Comment activer mes recompense, j essaie et ca marche pasMeilleure réponse✓ Fermé sylvain B. #14258 61 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Forfait Canada USABonjour, je suis client depuis plus de 3 ans. J'ai reçu et installé ma nouvelle carte sim VoLTE réc…Meilleure réponse✓ Fermé Yves M. #21207 568 vues 14 réponses 0 points Dernier message par Yves M. #21207
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Toujours pas de e-sim chez FizzBonjour, Toujours pas de E-Sim chez Fizz. As-t-on des nouvelles pour quand la E-Sim va être offerte
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Le cadeau de 15 GO par membre FIZZ est par ligne mobile ou par compte FIZZ ?Fizz va offrir un cadeau de 15GO pour ceux qui ont une ligne mobile activé au 30 novembre 2022. Est…
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Est-ce qu’on peut changer de forfait mobile et qu’il soit effectif instantanémentBonjour, la semaine prochaine j’irai au USA pour un petit voyage de dernière minute. Présentement …
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Comment puis-je obtenir un contract adéquatBonjour, présentement j’ai un contract à 48$+tx par mois pour mon téléphone et je viens de voir sur…Meilleure réponse✓ Fermé Myriam04 93 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Différence dans les quantités de données pour mon forfaitBonjour, j'ai ajuster mon forfait au nouveau tarif de 32$. Il entrera en vigueur au prochain paieme…Meilleure réponse✓ Fermé Jeanrchn 61 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Prime de référence encore à $50???Quand je vais pour afficher mon code de référence c'est encore écrit %40 malgré que nous soyons ren…
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Suis-je le seul qui a des problemes de paiement ?Je viens tout juste d'acheter un téléphone avec Fizz. J'ai eu énormément de problème pour effectuer…
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SMS impossible à recevoir avec AmazonBonjour je viens de changer pour fizz et je ne reçois plus mes SMS avec amazon et je ne peut change…
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Deux forfaits (cellulaire et tablette) comment changer les cartes SIMBonjour, J’ai deux forfaits, un pour mon cellulaire, l’autre pour ma tablette. Le tutoriel pour le…
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pas capable de modifier mon forfait mobileje ne suis pas capable de modifier mon forfait mobile, je reçois un message que je ne peux pas le c…
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Que puis-je faire?Après avoir remplacé la vieille carte par la carte SIM avec l'éclair rouge, au redémarrage le télép…Meilleure réponse✓ Fermé Roger_Gravel_43HPY 71 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Roger_Gravel_43HPY
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J'ai reçu la SIM VoLTE. Comment vérifiez si mon téléphone est certifié VoLTE avec Fizz?J'ai reçu ma nouvelle carte SIM VoLTE et elle est activé. Par contre mon téléphone (Samsung S10) ne…
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Récupérer ma puceJ'ai perdu ma puce et je voudrais avoir une nouvelle
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Paiement automatique refusé après plusieurs années sans problème.Incapable de faire un paiement. Vous dites que ma carte est bloquée par ma banque. Après plusieurs …
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Vitesse de l'internet mobileLa vitesse de l'internet mobile est de combien? Je suis nouveau abonné et je suis un peu déçu ! mon…
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comment ré-activer mon comptecomment ré-activer mon compte
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BonsoirJe suis sur le point de devenir client de Fizz avec un forfait Canada-USA... sauf qu'en lisant cert…
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Disparition du réseau 3GBonjour, J'ai reçu un mail de Fizz me disant que je devais remplacer ma carte SIM car le réseau 3G …
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Paiement échouéJ'ai reçu un texte dimanche 26 nov m'informant un paiement échoué ce mois-ci et que ma ligne sera …
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Je voudrais activer mon nouveau forfait 20GB mais l’ancien forfait reste tjrs activéJe voudrais activer mon nouveau forfait 20GB mais l’ancien forfait reste tjrs activéMeilleure réponse✓ Fermé hicham B. #30659 84 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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ou ajouter mon code FIZZ ( EG1Z8) pour les amis sur le site. Obtenez 50 $Bonjour, je suis nouvellement cliente de FIZZ et je n’ai jamais eu de cellulaire. J’aimerais savoir…
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Est-il possible de recevoir mes messages vocaux ou SMS par courriel?Je pars en voyage en Janvier et j'aimerais recevoir les messages de ma boite vocale et mes SMS par…
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Demande de transfertBonjour, j'ai fait une demande de transfert de Telus chez Fizz hier soir. J'ai répondu au texto de …
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Paiement a échouéJe n'arrive pas a payer mon forfait mobile ce mois-ci. Le paiement ne fonctionne pas avec deux cart…
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Je n'arrive plus à faire ou bien recevoir les appels.Bonjour, je n'arrive plus à faire ou bien recevoir les appels sur mon téléphone Samsung Galaxy A03…
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Activation carte SIM impossiblePour quelle raison je suis incapable d'activer ma nouvelle carte SIM, malgré un forfait déjà activé…