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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Suivi de l'utilisation des data de voyagesBonjour à tous, Pour faire suite à la question https://forum.fizz.ca/fr/discussion/2644751/ou-voir… -
Je ne peux plus passer d'appelBonjour, je n'arrive plus à passer d'appel. Mon portefeuille a du crédit, c'est la p… -
Je ne peux pas appeler ma messagerieBonjour, Quand j'essaie d'appeler ma messagerie, j'entends le message "votre f…
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Conserver le même numéro de téléphone que le nouveau cellulaireC’est un téléphone de résidence que je veux transférer le numéro de téléphone vers le cellulaire. E…
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Ajout minutes et boîte vocaleBonjour! Si je ne prends aucune minute dans mon forfait mais que j’achète un ajout à 3$, est-ce qu…
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Ajout voyage pour Cuba dans 2 joursPuis-je faire l'ajout de 1go ou il est trop tard? Il aurait fallu que je le fasse avant - ce n…Meilleure réponse✓ Fermé christian O. #11312 62 vues 4 réponses 0 points Dernier message par christian O. #11312
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Réception de textos en AsieJe possède un forfait appels et textos illimités. Si je suis en Asie et que mes données cellulaires…
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Téléphone d’une résidence. Ce n’est pas un mobileJe voudrais juste savoir si on peut transférer mon numéro téléphone de résidence avec Vidéotron sur…
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Conserver son forfait à l'achat d'un nouveau téléphoneBonjour, si j'achète un nouveau téléphone en utilisant la récompense de 100$ et que je conserv…
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Ou voir l'utilisation des données de voyage svp ?Je cherche à voir mon utilisation de données de voyage. Je suis présentement en France et je voulai… -
Depuis que j'ai activé ma nouvelle carte SIM, je n'ai plus accès à mes donnéesBonjour, J'ai commandé ma nouvelle carte SIM (celle qu'on nous recommandait de prendre af…
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J’ai besoin d’aide pour ma messagerie vocalJe n’arrive pas à écouter mes messages vocaux
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Promo carte sim 5$Bonsoir, Les carte Sim Fizz sont à 5$ jusqu'au 24 chez les Jean Coutu participants. Je reviens…
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Les Îles-de-la-madeleine et couverture QuébecBonjour, J’ai un forfait avec couverture Québec seulement. Je vais peut-être aller aux Îles-de-la-…
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Échange étudiantBonjour, je pars en échange étudiant pour 5 mois en Belgique et je compte m'acheter une carte …
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Impossible d'utiliser mes données depuis le 8 aoutBonjour, Depuis le 8 aout je ne suis pas en mesure d'utiliser mes données. 3 billets sont ouv…
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François HouleJ’ai combien de temps pour utilise 300 messages texte que j’ai acheter
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Facturation/changement d'adresseBonjour, j'aimerais faire un changement d'adresse(mobile) et voir mes facturations et non…
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Données gratuitesBonjour, je suis client FIZZ depuis plus de 2 ans. Sur mon forfait Mobilité, avec le temps j'a…
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Vol de téléphoneMoi on m a volé mon téléphone et changé le no et j ai retrouver mon tel et je veux ravoir mon no de…Meilleure réponse✓ Fermé Danielle M. #32078 91 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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Ma blonde ne recoit pas toute les messages texte ou vocal et parfois des jours après!?Prise 2 : car la discussion a été fermé sans aucune raison. Après voir mis itinérance sans aucune r…
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Carte SIM gratuiteCela fait maintenant 1 an que j’ai commandé ma nouvelle carte SIM VoLTE. Aujourdhui en effectuant u…
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Forfait 46 sous de plus à l'activation?J'essaie d'activer une nouvelle carte SIM avec le forfait sur l'image. J'ai dû…
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Comment ajouter plus d'1GO de données?Bonjour, je pars en Amérique latine bientôt. Je veux acheter un forfait voyage, mais le maximum qu&…
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Désactivation 3G dans une zone très urbaine où étrangement la 4G fonctionne malBonjour. J'habite dans une maison faite de brique, très ordinaire, à 5 minutes de marche du m…