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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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SurfacturationJ’aurais besoin de communiquer avec quelqu’un pour avoir des explications concernant ma facturation… -
Qu'arrive-t-il après 3 mois consécutifs pour textos et données au USAAprès 3 mois consécutifs j'ai entendu dire que le cellulaire ne fonctionnerait plus pour les appels…
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Je suis en France mais je ne reços pas les SMS depuis la FranceBonjour, Je suis actuellement en France en vacances, j'ai ajouté de l'argent dans mon portefeuille …
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Recevoir sms sur fizz.caProblème suite à mise à jour iOS 16 et ma sauvegarde de mon compte iCloud et ça me dis que fizz ne …
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Mon forfait est annulé.Est-ce possible de le réactiver en effectuant un paiement?Mon forfait est annulé.Est-ce possible de le réactiver en effectuant un paiement?
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remboursementJ aimerais avoir mon remboursement car la carte la carte SIM que j avais commandée n est jamais a…
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Mon téléphone arrêtePendant des journées entières mon réseau est invalide et obsolète -
Avec une nouvelle carte sim pour Volte ,,je n,ai plus internet et retombé sur 3 g PourquoiJ’ai commandé une carte SIM sur fizz qui est compatible avec VoLTE et de puis Fizz ne peux corriger…
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Réseau disparuJe ne vois pas mon reseau. J’ai débranche. J’ai réinitialiser le modem et je ne vois toujours pas…
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Canada UsaLe forfait Can-Usa m'intéresse. Je suis camionneur et j'ai besoin de l'utiliser SANS aucunes restr…
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activation carte simj'essai d'activer ma carte sim pour un forfait que j'ai avec vous et erreur tout le temps, impossib…
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Quelqu’un peut nous expliquer à quoi s’attendre durant la transition vers LTE ?Je viens d’installer une carte SIM VoLTE dans mon iPhone. Intrigué par les commentaires de toutes s… -
Comment passer du forfait Québec à Canada pendant un moisJe viens d'apprendre que je devrai aller passer quelques jours dans les maritimes à la fin d'octobr… -
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Injustice de prix?!Bonjour C'est normal d'avoir des prix differents d'un comptes a un autres? Compte pour ma fille ell…
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Mon texto de confirmation pour mon forfait n'a pas été envoyéCela fait 2 jours que j'attends et c'est toujours en activation.
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Carte simJe veux activer ma nouvelle carte SIM avec un nouveau téléphone et mon ancien numéro et on me dit d…
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paiementBonjour je voudrais savoir ou en est rendu mon dossier car je veux faire un paiement et cela ne fon…
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Carte Mastercard Costco CIBC refuséeQuelqu'un sait quoi faire avec cette situation? Il y a un problème avec les cartes Costco et le pai…
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Nouvelle carte Sim VoLte non reçuJ’ai reçu le courriel cet été pour recevoir la carte sim. Toujours pas reçue. Il est indiqué habitu…
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Problème de paiement avec Visa Desjardins ET CIBC CostcoLe titre dit tout: ce problème semble généralisé avec plusieurs usagés, j'espère que nos services n…
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Comment faire un paiement ?Ma carte de crédit qui sert au paiement de mon compte fizz a été changé, j'ai ajouter une carte ave…
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carte SIM pour une 3GJ’aimerai savoir comment faire pour changer ma carte SIM pour une 3G
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Bonjour tout le monde! Aujourd'hui c'est moi qui ai besoin d'un dépannage. D6982Jusqu'à date c'est moi qui partagait mes données, mais en ce moment c'est moi qui est mal pris. Il … -
Authentification à deux facteursBonjour, Je vais prochainement partir à l'étranger pour quelques mois, et je souhaiterais simpleme…
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Paiement refuséBonjour, je paye mon forfait chaque mois avec la même carte MasterCard sans aucun problème et ce mo…
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Verifier si le paiement du mois a venir a fonctionné.Verifier si le paiement du mois a venir a fonctionné.
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Aucun appel vocal USA fonctionne, pouvez-vous m’aider à résoudre la situation?Pouvez-vous m’aider à résoudre la situation? Depuis mon arriver USA, 7 octobre 2022, j'suis incapab…
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Bonjour J’ai toujours le problème avec la carte SIM La VolteJ’ai même acheté une nouvelle, pensant que celle que j’ai reçu été brisée