je ne peux pas faire aucun appel ni textos ?

Cecy

J'ai payé mon compte d'habitude tout fonctionne et du coup ce matin rien ne fonctionnait a part avec wi fi

Comment je peux regler le probleme ?

Jess_i88b6

Salut @Cecy

Oui vous avez raison il y a un problème sur le réseau Mobile

Je suis dans la même situation

Cecy

ok fiouf je suis pas folle....jai redemarrer enlever ma carte sim et remis et rien ...je ne peux pas depuis ce matin appeler ni recevoir d'appels ni textos sauf si je le fais avec wi fi !

Pensez vous que la situation va se regler bientot car pourtant le systeme dit que fizz fonctionne (etat de service)

Jess_i88b6

Je l’espère

mais je suis un usager comme vous

J_L_79471_ref_F77OI

@Cecy

Ça vient de redémarrer, appels et SMS

Cecy

yes merci bcp

Jess_i88b6

Pour moi a commence maintenant à fonctionner et la page d'état de service a été mis à jour

Andrei_ref_R7VK1

Ça fonctionne maintenant.

Whizz

Bonjour Cecy 

Nous sommes désolés de la situation rencontrée.

Je vous informe avez été affecté par une indisponibilité technique temporaire du service mobile qui a affecté les appels et SMS.

Nos techniciens ont déjà résolu l'incident dans le plus bref délai.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.

Passez une bonne journée!

- Olivia