Nouveau Téléphone mobile
Réponses
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Salut @JoanieDum
La réponse c'est non, désolé https://fizz.ca/fr/faq/pourquoi-acheter-un-telephone-chez-fizz
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Bonjour JoanieDum
Je vous informe que vous pouvez retourner le téléphone en faisant un retour sous garantie et vous allez recevoir un autre téléphone.
Une réclamation sous garantie doit être soumise en ligne via votre compte Fizz sous Mes téléphones / Gérer mon téléphone / Retourner mon téléphone.
Vous serez guidée étape par étape pour connaître l’information importante et les conditions que vous devez certifier et accepter (en cochant une case) pour retourner un téléphone chez Fizz. Lire les conditions et l’info importante
Ces détails sont également disponibles sur notre FAQ:
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-details-de-la-garantie-pour-un-telephone-achete-chez-fizz
Vous pouvez aussi le retourner dans le cadre de la politique de retour de 15 jours.
Toutes ces informations sont disponibles sur ce lien:
Je vous remercie pour votre compréhension.
Passez une bonne journée!
-Olivia
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