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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Activation SIM VoLTE avec un téléphone non compatible - oui ou non?Bonjour à tous! J'ai vu qu'il y avait une tonne de messages sur le sujet (sur la nouvelle SIM VoLTE… -
Reward slotBonjour, Je me demandais si on perds notre perk si on le désactive pour en prendre un autre. Par ex… -
Carte Sim activée et désactivéeBonjour, Après avoir activé une carte SIM, est-ce que c'est possible de la désactiver et de réactiv…Meilleure réponse✓ Fermé Martin L. 89890 130 vues 11 réponses 0 points Dernier message par FizzyFizz JQMPM -
Activation VoLTE - ErreurBonjour, Pendant l'activation de ma carte VoLTE, j'ai dû accrocher le bouton rafraichir sur la page…Meilleure réponse✓ Fermé Bruno F. #2416 41 vues 7 réponses 1 points Dernier message par Bruno F. #2416 -
Ma carte SIM n'est pas compatible avec le téléphone?J'ai acheté un Samsung Z folder 3 5G mais la carte SIM de Fizz ne rentre pas dedans donc que dois …
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Carte SIM voLTE non fonctionnelleBonjour! Je viens de recevoir ma carte SIM compatible VoLTE envoyée par Fizz. Je l'ai installée dan…
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Quelqu'un peut m'expliquer clairement l'itinérance?Activé en Gaspésie, toujours pas de réseau dispo..
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Huawei P20 ProBonjour, j'ai recu une notification de Fizz me disant de commander un nouvelle carte Sim pour migre…
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Forfait Québec / voyageBonjour, J'ai un forfait mobile avec données seulement au Québec actuellement. Comment je procède p…Meilleure réponse✓ Fermé Christine M. #26143 157 vues 7 réponses 0 points Dernier message par AK20230110
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Je n’ai toujours pas de ligne téléphoniqueBonjour! Ça fait maintenant plus de trois jours que j’attends qu’on active ma ligne téléphonique! J…
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Porte-Feuille vs ajout de minutesSalut, J'ai un forfait sans minute et sans texto inclus...J'utilise très peu pour des appels. Plu…
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Blackberry KeyOne pas sur la liste de compatibilitéBonjour, j'ai reçu un courriel convernant la certification 'volte' avec la très courte liste des t…
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Ajout de voyageBonjour, Je crois comprendre que les ajouts voyages prennent fin à la fin du cycle de paiement. La …Meilleure réponse✓ Fermé Reminescent 152 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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forfait canada etats unisSi je prends le forfait canada etats unis ca veux tu dire que quand je serai aux usa je peux faire…
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bonus dans mon compteJ'ai des bonus dans mon compte que j'essaie d'appliquer pour mon prochain cycle de facturation et i…Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Ève G. #24332 680 vues 5 réponses 0 points Dernier message par AK20230110 -
Message d'erreur lorsque j'essaie de commander la nouvelle carte SIM VoLTEOn me donne comme message action requise pour commander nouvelle carte SIM mais quand j'essaie de l…
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VoLTE sur Samsung A52sBonjour, J'ai un Samsung Galaxy A52s depuis plus d'un an. Acheté débarré et fonctionne bien avec Fi…
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24H illimitéBonjour, ma question concerne les bonus 24h illimité qu'on a reçu au début de l'été. Plusieurs pers…
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Activation de simBonjour à tous, j’ai perdu mon téléphone et j’ai donc du me racheter une carte sim. Cependant lors…
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Forfait aux USAComment garder mon forfait pareil quand je vais traverser la frontiere ou au moin le LTE. Je sui al…Meilleure réponse✓ Fermé Nickbaril 39 vues 8 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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volte est-ce compatiblle avec le iphone Apple A1688/Apple iPhone 6S | Capacité 128 Goje veux si ce téléphone peut recevoir la carte sim volteMeilleure réponse✓ Fermé Allumette 180 vues 9 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Je n'ai pas reçu ma carte SIM gratuite Volte : comment vérifier si je vais la recevoir ?Je n'ai pas reçu ma carte SIM gratuite Volte offerte gratuitement via un courriel que j'ai reçu. J'…
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QuestionBonjour, Je souhaite être nouvelle cliente chez Fizz. Lorsque j'achète ma nouvelle carte sim, je l'…
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2FA impossible vers nouveau numéroBonjour, J'ai fait un changement de numéro et un numéro avec un code régional 873 m'a été attribué.…
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Transfert ajout de voyage zone Europe à USABonjour, Je termine un voyage en europe (islande) durant lequel j avais acheté un ajout de voyage d…