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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Carte Sim: Est-ce que je me déplace pour la faire changer?Allo, J'ai une carte sim fizz qui traine depuis 2 ans. Je ne l'ai jamais activé, mais j'aimerais le…
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Retirer les carte de credit dejas au compte pour mettre une nouvelleBonjour jessaie payer mon mois avec une nouvelle carte de credit mes jai dejas le maximum de carte …Meilleure réponse✓ Fermé Simon2233 62 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Pourquoi videotron certifie HUAWEI P30 pour la VoLte et Fizz prend tant de temps pour l'offrir.Merci, très impatient d'utiliser mon cell depuis la route 169 vers Alma
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Activation de la carte Sim de ma conjointeIl semble que j’ai mal procéder pour activer la carte sim pour le cell de ma conjointe. J’ai dû l’a…
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Délai d'activation d'une carte SIMBonjour, J'ai transféré la carte SIM de mon précédent tél. (Samsung Galaxy 10A) à mon nouveau tél …
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Changement Iphone 8 a 10Bonjour, il y a déja plusieurs mois j'ai changé mon iphone 8 pour un 10 en changeant simplement la …Meilleure réponse✓ Fermé Veronique C. #17467 56 vues 7 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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Donnez au suivantBonjour, malheureusement je ne plus des données et je ne pas encore de l électricité, quelqu'un pou…Meilleure réponse✓ Fermé Edithmgg1526 104 vues 11 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Problèmes de connexionBonjour Mr./Mme. Bonne fête de Pâque. Ma connexion internet ne fonctionne pas, je vous prie de bie…
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Nouveau forfait 15go ers promotion à 36$, comment puis-je l'obtenir.Je suis un nouvel abonné depuis hier... j'ai pris le forfait 5 go à 37$ et aujourd'hui Fizz annonce…
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AjoutsQuelle est la procédure pour acheter des ajouts pour un voyage de courte durée aux États-Unis?Meilleure réponse✓ Fermé Funky 126 vues 9 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Ajout de voyageBonjour, je veux acheter un ajout de voyage pour les États-Unis mais on indique une erreur dans la …Meilleure réponse✓ Fermé Funky 233 vues 7 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Fizz offre t'il encore des promotion sur le prix des forfaits mobile?Je regarde depuis des mois et je ne vois pas de fluctuation sur le prix des forfaits. Est-ce que ce…
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j aimerais savoir si c est normale que ma ligne telephonique et internet sur mon cellulaire ne foncJe ne sais pas si c est du à la temête de verglas mais nous ne sommes plus capable d envoyer des te…
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Impossible de passer des appel depuis la migration VOLTEBonjour, je viens de recevoir un courriel de fin de migration vers VOLTE. Depuis ce moment et apre…Meilleure réponse✓ Fermé MatthiasC 113 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Andrei_ref_R7VK1
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AdresseQuelle est l'adresse internet fizz pour demander l'échange gratuit de ma carte sim pour une lte
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Impossible d’appeler depuis la Floride depuis que mon no a été migré à volte?j’ai fermé mon cell, retiré ma carte (la nouvelle carte avec l’éclair) et remise, j’ai choisi l’opé…
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Avez-vous vu le reportage sur le coût des forfaits téléphone en baisse de 20% au Téléjournal?Depuis que Fizz est arrivé sur le marché, le coût des forfaits ont chutés de 20% au Québec. 1 seul …
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Je peux appeler et texter mais je ne peux pas accéder à internet sur mon téléphoneJe peux appeler et texter mais je ne peux pas accéder à internet sur mon téléphoneMeilleure réponse✓ Fermé Dalila I. 98 vues 7 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Carte SIMBonjour j’ai reçu la carte aujourd’hui et j’ai le activé ça fait 4h et ça marche toujours pasMeilleure réponse✓ Fermé Ftag23_ 81 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Tarif MobileJ'ai quelques question sur la tarification mobile. Est-ce que les ajouts qui ne sont pas utilisé da…
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Aucun appel sans Wi-FiBonjour, Je viens de remettre ma carte Sim suite à un voyage et il m'est impossible de passer des …
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Je ne peux pas recevoir des donnéesJ'étais avec fizz je me suis alle rejoindre Koodo pour le mois mars j'ai retourné chez fizz je n'ar…
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Problème réseau New YorkBonjour, J'ai pris un abonnement pour avoir de la 4g au USA qui est actif actuellement. Malheureuse…
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Impossible de faire ou recevoir d'appel LTE.Allo, Il est Impossible de faire ou recevoir d'appel LTE, j'ai full signal sur mon téléphone (Sams…
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Comment vérifier mon dernier don de donné?Comment vérifier mon dernier don de donné?
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Ne recoit pas les messages de groupeBonjour, Je viens de passer de iphone à Android, j'ai désactivé iMessage de mon ancien cellulaire,…
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Données qui disparaissent???Bonjour, En moins de 2 heures, j'ai utiliser 1 GO de données. Mais j'étais au travail et je n'util…Meilleure réponse✓ Fermé GeGe 112 vues 11 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Puis-je recevoir des données mobiles si celles de mes bonus sont finies?Bonjour à tous, J'ai lu qu'une personne qui n'a pas de données mobiles dans son forfait mobile ne p…Meilleure réponse✓ Fermé Stephanie L. #11896 41 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Puissance du réseau cellulaireJ’aimerais savoir pourquoi quand je suis dans l’hôpital que mon réseau devient indisponible quand j…
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Volte ne peut être désactivéBonjour, J'aimerais savoir comment je fait pour désactiver mon volte sur mon pixel 7 pro que je me …Meilleure réponse✓ Fermé Dylan P. #8228 859 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1