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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Voyage - achat de donnéesBonjour, J'ai acheté un bloc de 1 Go pour l'Europe et je me demande comment l'activité une fois là-… -
Ad on pour voyage… à conserver?Bonjour, Si je me procure un ad-on pour un voyage au USA, puis-je conserver les données inutilisée…
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Est-ce que mon compte est automatiquement annulé si je change de compagnie ?J’ai récemment changé pour Bell à cause que toute ma famille est avec ce fournisseur, et je me dema…Meilleure réponse✓ Fermé Maude_Poissant007 11 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Dapfizzer
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Il semble avoir une erreur dans l’estimation de la consommation des données cellulairesBonjour, Je suis confrontée à un problème très embêtant, en effet, fizz m’indique sur mon espace c…
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Activation en coursJ'ai placé la carte SIM de Fizz dans mon ancien cellulaire hier soir à 21h30. Aujourd'hui il est mi…
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Modifier mon forfait mobileBonjour, j'essaie de modifier mon forfait mobile, mais je ne trouve pas ou, je l'ai pourtant fait p…
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Mon forfait téléphoneDepuis quelques moi je n’est que des données internet seulement durant 2 jours et ensuite plus rien…
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Icône pour la boîte vocale ne disparaît plus.S.V.P., est-ce que quelqu'un peut ôter et remettre ma boîte vocale? Je ne vois pas où je peut faire…
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j'ai 1Go de donnée voyage Canadaj'approche du 0 data sous peu, est-ce qu'au bout du 0 data, je vais consommer mon 1Go Canada? Étant… -
État des services - le 11 juillet 2022Bonjour. Encore une fois, mon téléphone donne un message d'erreur depuis cet après-midi. Donc, une…
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Bouton de paiement manuel disparuDepuis lundi dernier (il y a 7 jours), j'essaie de faire un paiement manuel sur carte de crédit, ma…
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Cancelation de serviceBonjour j'ai activé le service par tout Canada, maintenant je besoin rétablir mon forfait original,…
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Connection réseau mobileBonjour, ma connection au réseau mobile est toujours en train de se déconnecter. Je reçois un avis …
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Je dois activer le transfer d'appel, mais je suis à l'extérieur du Canada. Comment dois-je procéder?Je dois transférer mes appels de mon numéro Fizz du Canada vers un autre pays, mais je suis présent…
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Courriel avec un lien dans le courriel pour me connecter à FIZZ. Très louche.Voici le contenu du courriel: Commandez votre nouvelle carte SIM. Ceci est un rappel important. Le …
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Je ne peux pas changer de forfait.Lorsque je suis les FAQ pour changer de forfaits, l’option n’est pas disponible, pourtant je l’ai d…
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Je veux modifier mon forfait, mais l'option modifier n'apparait plus !Bonjour, L'option de modifier mon forfait n'apparait plus depuis quelques jours/semaines dans mon c…
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ActivationBonjour. J'ai activé mon compte et mon forfait depuis plus de 3 jours et mon compte affiche toujou…
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Numéro de téléphone pas valide au transfertSalut! je veux transférer mon numéro de téléphone de Koodo vers fizz, mais lorsque je le rentre dan…
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Récupération de mon numéro de mobile chez un concurrent pour revenir chez FizzTicket no : 173574 De avril 2020 à février 2022 j'étais avec Fizz mobile et vu que je passais plus …
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Réseau LTE qui ne fonctionne pasCa fait environ 2-3 jours que mon réseau LTE ne fonctionne pas. J’ai redémarré mon cellulaire, étei…
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reseau cellulaireMon réseau cellulaire ne fonctionne pas depuis 2 jours, Mon cell recherche toujours le réseau sans …
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PaiementBonjour, le paiement a été débité de ma carte mais je n'ai pas de ligne sur mon cellulaire et je ne…