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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Que faire si mon modem ne s’allume plus?J’ai essayé de rebrancher mon modem mais rien ne fonctionne, que la lumière du haut s’allume et auc…Meilleure réponse✓ Fermé Claudia G. #36087 1.8K vues 10 réponses 23 points Dernier message par Whizz -
Pas d'Internet depuis 10h30 ce matin; reset fait; messages envoyés; est-ce un problème dans le secteLes lumières vertes s'allument pas les bleues. Plusieurs reset dans la journée et la connexion ne s…
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Internet très lourd que faire?Pas fiable
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Le quatrième bouton de mon Modem n'est pas alluméLe quatrième bouton de mon Modem, celui qui possède le "@", n'est pas allumé. J'aimerais …
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Pourquoi mon Internet ne marche pas depuis ce matin?Bonjour, depuis ce matin l'Internet ne marche pas. Il y a de l'électricité, mais pas d'Internet. To…
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Pourquoi mon adresse ne figure pas dans les choix d'adresse?Je vais déménager dans un appartement où les locataires sont sur Fizz (donc Fizz est disponible dan… -
Recevez vous toujours la bonne vitesse pour laquelle vous payer?Obtenez vous la vitesse exacte dans vos secteurs? -
Est ce que je dois maintenir le bouton wps du routeur pendant la connection d'un wifi booster? Ou auJe n'arrive pas a linker mon routher avec mon wifi booster asus que je vien d'acheter
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Symbole internet affiché et bon signal, mais aucune connection internet?Internet s'est arrêté vers 11h30 et j'ai restarté le routeur en pensant qu'internet reviendrait. Le…
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Est-ce possible de faire un upgrade de mon plan Internet et qu'il soit appliqué maintenant?J'aimerais que le changement s'applique maintenant et non au début de mon prochain cycle dans un mo…Meilleure réponse✓ Fermé Andrée-Anne T. 7 vues 5 réponses 8 points Dernier message par Minh N. #35713
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Comment changer de carte de crédit pour mon compteJe veux donner mon nouveau numéro de carte de crédit que je viens de recevoir, impossible à faire …
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Pourquoi j'ai déjà été facturé alors que mon service internet va être installé seulement Dan 1 mois?Mon abonnement commence le 17 décembreMeilleure réponse✓ Fermé François S. #36081 74 vues 5 réponses 15 points Dernier message par Minh N. #35713
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Combien de temps d'attente environ pour avoir Rdv avec un technicien et installer le modem ?Merci d'avance de votre réponse :-)Meilleure réponse✓ Fermé Emmanuel D. #36069 121 vues 5 réponses 7 points Dernier message par Minh N. #35713
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IPTV avec internet FIZZ ?Bonjour, Je sais qu'il y a a déjà des sujets qui parlent de l'IPTV et notamment des posts qui parle… -
Connexion wifi impossible depuis 10h, reset et débranché = fait. Le réseau affiche, mais hors connexSecteur sud-ouest, neige à l’extérieur. J’ai pese sur le reset, j’ai aussi unplug durant 10minute,…
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panne d'internet région de granby?modem hors ligne malgré que tout est branché et étapes indiquées faites. -redémarré , verifier con…
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Nouvelle vitesse d'upload pour le 200mbps? 30mbps au lieu de 50mbps?Je viens de voir que FIZZ a subtilement modifié la vitesse d'upload du forfait 200/50 pour 200/30. … -
Maintenant ça me dit « mode paiement de paiement refuser » ?La ok j’essaye depuis hier pour avoir un forfait internet. Et la svp je vous en prie arrêtez de me …
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Pourquoi ai-je un rendez-vous avec technicien si j'ai demande de m'envoyer le modem?Je n'ai jamais eu le modem envoye par la poste, et aujourd'hui je recois une notification pour un r…Meilleure réponse✓ Fermé Jorge A. #35942 4 vues 9 réponses 21 points Dernier message par Billy N. #35415
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J'ai changer mon user name et mon password de mon web address je les ai oublier comment puije le réije n'arrive plus a me connecter sur mon adresse web car j'ai oublier mon nom d'utilisateur et mon m…Meilleure réponse✓ Fermé Denis E. #35937 113 vues 4 réponses 14 points Dernier message par Billy N. #35415
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remboursement des frais du modemEst-ce que vous remboursé les frais de 150$ pour le modem que j'ai retourné en retard ?Meilleure réponse✓ Fermé Thomas V. #24239 75 vues 6 réponses 13 points Dernier message par Billy N. #35415
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ou dois-je aller porter mon modem fizzj'ai un modem fizz, quelle sont les étapes à suivre pour vous le rendre. J'ai été chargé 177$.Meilleure réponse✓ Fermé Thomas V. #24239 639 vues 4 réponses 11 points Dernier message par Billy N. #35415
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Y-a-t-il un moyen d'avoir un rendez-vous de pose internet avant le 10 décembre ? Je déménage le 1er.Je déménage le 1er décembre et je pensais pas que les disponibilités seraient aussi tard dans le mo…Meilleure réponse✓ Fermé Simon-Olivier D. 13 vues 5 réponses 25 points Dernier message par Billy N. #35415
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Est-ce que fizz vendent des boosteur de Wifi ?Est-ce que fizz vendent des booster de wifi ? La vitesse de mon internet nest pas rapide partout ch… -
J'ai manquer la chance d'avoir mon rdv a cause de probleme fizz ?Bon j'ai enfin pu faire mon forfait internet ! Mais le probleme c'est qu'il me fallait Internet ava…Meilleure réponse✓ Fermé Guillaume V. #35897 14 vues 4 réponses 27 points Dernier message par Gilles