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Quand est-ce que mon forfait voyage prend vigueur?J'ai demandé un forfait de voyage pour couvrir la zone où je suis. J'ai acheté 2g de données mais j…
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J'aimerais voir mes factures? où puis-je les trouver?J'aimerais voir mes factures? où puis-je les trouver?
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Gestion des numéros pour 1 compteJ’ai un compte qui comprend 3 numéro de téléphone, j’aimerais qu’un de ces numéro soit transféré su…
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Bonjour cela fait une semaine que j’essaie de vous contacter sans réponse.mercredi dernier j’ai prisBonjour cela fait une semaine que j’essaie de vous contacter sans réponse.mercredi dernier j’ai pri…
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Récompenses de la foire aux discussions?Allô tout le monde 🤘🏼, J’aimerais savoir, les badges et points accumulés dans la foire aux discussi…
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Mon wifi est connecté et tout plante!NETFLIX, Swytch tv...plus rien ne fonctionne. Mon wifi est pourtant connecté. J'ai redémarré 3 fois…
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Donat RaymondJe n’est pas accès à ma boîte vocale et mon ami quand il veux appeler sa boîte vocale ça dit vous a…
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Paiement refusé sur les Ajouts donnéesBonjour, Je veux faire un ajout des données à mon plan téléphonique, mais les paiements se font r…
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Invitez un amiJe viens de m'inscrire pour un forfait, mais mon amie m'a seulement envoyé un code par texto? Elle…
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Changement carte de crédit au compteSuite au changement de carte de crédit dans mon compte, mon internet à été coupé et il ne repart pa…
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Mon téléphone reçois les appels mais ne peut les faires et ne peut envoyer de sms mais aussi les re.J'ai été coupé pr défaut de paiement pendant 10 heures, comme ma carte est prépayé parfois le paiem…
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Combien de case bonus pour forfait mobile et internent?Bonjour, j'ai déjà un forfait mobile et je suis rendu au niveau 2, je me questionne, si j'ajoute un…
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Code de référenceJ'ai oublié au moment du choix de mon forfait d'entrer le code de référence que mon amie m'avait en…
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Ajout du nom de ma femme au compteBonjour, Je voudrais savoir si c'est passible d'ajouter les prénom et nom de ma femme à mon compte …
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Numéro de compte à 12 chiffres : Fizz vers Public MobileBonjour, Je passe de Fizz à Public Mobile et on me demande un numéro de compte à 12 chiffres. La pe…
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Modification de mon adresse d'activation de mon nouveau compte FIZZComment est-ce que je peux changer mon adresse d'activation de mon compte? J'ai fait une coquille e…
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Erreur "Rouvrir une session"Bonjour, je viens de m'abonner à Fizz et tout fonctionne sauf l'application. Je suis sur Samsung et…
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Courriel de Fizz concernant la date d'expiration d'une carte de créditBonjour Fizz! L'erreur proviens sûrement du fait que les courriels sont automatisés mais on me ment…
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Rabais 25$ internet actif et non appliquéRabais 25$ internet actif et non appliqué au moment de la facturation! Je n'arrive pas à clavarder …
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Échec du paiementBonjour, il y a eu un échec de paiement et depuis je ne suis pas capable d’envoyer le paiement comm…
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Je n'arrive pas à accéder à ma boîte vocale, cela ne sonne pasJ'ai un forfait incluant la boîte vocale, je connais mon nip. Quand je clique sur Boite vocale ou …Meilleure réponse✓ Fermé Caroline Watier 13 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Caroline Watier
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Points Gourou?Bonjour, je viens d'avoir une notification disant que j'ai gagné 500 points pour un niveau "Go…
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J'ai été débité pour mon premier mois, mais je n'aurai pas les services avant la fin de septembre...Est-ce normal? Je ne crois pas que je devrais payer pour un service auquel je n'ai pas encore droit…