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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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Si je change l'adresse dans la section déménagement, est-ce qu'elle change tout de suite?Je déménage cette été et je voulais savoir si il y avais un moyen de prendre rendez-vous avec le te…
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Contacter le service à la clientèle via mobile par clavardage en directBonjour, J'ai discuté avec le service à la clientèle et je voulais vous faire part pour faciliter l…
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Quel est le plus avantageux: un compte fizz par famille ou par membre?Avec un un compte par famille, les récompenses vont s'accumuler plus vite, mais nous sommes limité …
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CELL VOLER changer de carte SIMje me suis fait voler mon cellulaire j'aimerais activée ma nouvelle carte SIM dans mon nouveau cell…
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Comment faire pour annuler mon premier paiement?Bonjour, Je viens de voir ma première facturation pour mon abonnement à Fizz, mais finalement, je…
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Comment puis-je parler a une personne en clavardage (en direct) ?J'ai besoin de régler un problème et je cherche a clavarder avec une personne, qui pourrait le régl…
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Comment puis-je désactiver ma carte sim et arrêter le payement?Bonjour, je voudrais désactiver carte sim avec Fizz. Je n'utilise plus cette carte de sim car je va…
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Je viens de m’abonner avec reference mais seulement 25$? Au lIeu de 50$?A qui ou comment corriger? 20 mars... merci
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Comment faire pour ajouter un 2e téléphone à mon compte fizz?Quelle est la procédure pour ajouter un 2e téléphone à mon compte fizz? merci
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Sans serviceBonjour, mon cycle de paiement se termine le 24 de chaque mois. La première tentative à échouée et …
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Je me connecte mais je ne peux pas modifier mon forfait car je ne le vois pas dans mes forfaits ?Comment faire pour modifier mon forfait
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Est-ce que le site fonctionne mal pour vous aussi?Lorsque j’accède au site il est en anglais, je change la langue pour francais, mais en changeant de…
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A-t-on maintenant le droit d'afficher notre code de référence avec notre nom d'utilisateur?@MichelP @Cynthia F. #27633 @Whizz À la suite de la question suivante : Les instructions sur com…
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Mode de paiement refuséBonjour, J'essaie d'ajouter un forfait mobile. J'ai déjà reçu ma carte SIM, mais je ne peux même p…
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Deuxième tentative activation. Carte SIMBonjour, j'essaie d'activer ma carte sim avec mon numéro de téléphone et suite à une annulation il …
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Je veux avoir accès à mes factures mais ça ne semble pas vouloir se connecter, ça tourne sans arrêt.Accès à mes facture ne fonctionne pas.
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les points, les points. Les références ne donnent plus de points!Si ma mémoire est bonne c'était 100 points a l'abonnement et 200 points au deuxieme paiment. Donc 3…
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Ma carte de crédit expire ce mois-ci, impossible de faire le changement de carte de créditBonjour, Lorsque je tente de faire le changement de ma carte de crédit qui expire en mars 2021, j'…
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Suspension abonnementBonjour, je déménage et vivrai quelques mois dans un région où Fizz ne dessert pas de services, vo…
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Double facturationBonjour, on m'a chargé deux fois ce mois-ci sur ma carte de crédit. 40,24$ le 10 Mars et 25,82$ le …
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Toujours incapable d'accéder a mon fils d'activité ?Bonjour, Je viens de changer mon pseudo en m'assurant qu'il est identique des deux côté. Cela m'a p…
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Niveau du forumBonjour, Qu'est-ce qui fait qu'on monte en niveau dans le forum ? Apprenti 1/5 à apprentis 5/5 par …
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Transfert de numero de telephoneBonjour, j'ai reçu ma carte sim, je l'ai activé hier et depuis je n'ai toujours pas reçu de messa…
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Prolongement wifiBonjour, nous déménageons le 30 avril donc en théorie nous n’aurons pas d’internet du 21 au 30 (se…
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C'est quoi les Kudos ?Bonjour, je suis nouvellement chez Fizz et je vois des commentaires des gens qui disent qu'il faut …
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Je ne suis pas capable de changer mon adresse de courriel dans mon Profil.Pas capable non plus de trouver et ou d'activer le Clavardage !
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petit test de pointSimplement un test pour comprendre le systeme de point.
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prime de référenceBonjour je viens de passer une commande pour une service internet on utilisent un code d un ami mai…
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Changement d'adresse courriel à mon compteBonjour, Je vous écris ici car je ne suis pas en mesure d'avoir le clavardage avec vous sur mon com…