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Comment quitter fizz avec mon numéro

Francoisgama
Francoisgama Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz

Telus me disent que mon numéro de compte fizz n'est pas valide que c'est supposé être un numéro à 12 chiffres.

Le service fizz n'est pas cher mais trop cher pour se que l'on obtient

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,927 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Francoisgama 

    Nous sommes désolés de vous voir quitter. 

    Veuillez noter que Fizz ne dispose pas d'un numéro de compte à 12 chiffres, mais en revanche, tel que mentionné par Emporium, vous pouvez utiliser votre numéro IMEI. 
    Voici un lien utile: https://fizz.ca/fr/faq/r%C3%A9siliation

    Merci beaucoup de votre compréhension. 
    Passez une excellente journée. :) 
    -Claudiu

Réponses

  • Emporium
    Emporium Messages 2,305 ✭✭

    Pour quitter, ça prend sois ton # de compte (chez Fizz c'est just 8 chiffres) ou ton IMEI de ton téléphone (15 chiffres, et tu peut l'avoir en utilisent *#06# sur ton telephone).

    Avec Telus c'est toujours un problème avec un # de compte car il veulent 12 chiffres. Essayer avec le IMEI a la place.

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