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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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Comment porter plainteBonjour, Je suis dans une discussion interminable avec le support via Messenger sur mon compte qui … -
je vais être à l'extérieur pour 5 mois et je veux suspendre mon service internet pour cette périodeje vais être à l'extérieur pour 5 mois et je voudrais suspendre mon service internet résidentiel po…Meilleure réponse✓ Fermé Benoit A. #40287 43 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Luke_Skywalker
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Y a-t-il un rabais sur le forfait cellulaire quand c'est notre premier forfait avec fizz?Mon forfait (12g, textos et appels illimités) me coûte présentement 38$/mois mais je trouve que j'a…
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invitation ami - récompenseBonjour, Je suis avec Fizz depuis moins d'un an. Quand je me suis abonnée, il y avait une récompens…Meilleure réponse✓ Fermé christelle_menard44 32 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Luke_Skywalker
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Est ce que vos points s’accumulent dans votre compte ?Depuis le 25 ou le 26 avril, mon total de point dans mon compte n’a pas augmenté malgré une meilleu… -
forfaitje vais dans mon compte et clique sur mon forfait ce que je voie ......des forfait a ajouter je veu…
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changement d'adresseAprès avoir corrigé mon adresse la sauvegarde ne fonctionne pas, et je n'arrive pas a payer mon com…
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Paiement non autorisé sur ma carteDepuis le 11 novembre 2021, j'ai annulé mon abonnement de téléphonie mobile avec FIZZ et j'ai cessé…
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Commande de téléphoneBonjour, j'ai commandé un téléphone et je n'ai toujours pas de réponse. Comment savoir que ma comma…
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Comment obtenir le code de référence?Merci beaucoup de votre aide
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CancellerJ ai canceller mon abonnement au mois de février....j ai retourné le modem le28 février 2022 pourqu…
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Je ne peux pas brancher mon modem sans intervention du technicien, que faire?Bonjour, Je vais emménager dans un immeuble neuf, l'installation des cables de Vidéotron à été fait…
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Gros problème pour le renouvellement du forfaitBonjour, j’ai un forfait à 37$ par mois mais quand j’essaie de le renouveler, c’est écris qu’il coû…
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Points récompenses, ou en voir les détails?Bonjour, Je trouve cela un peu ennuyeux de ne pas savoir quand j'obtiens des points, ni d'avoir le … -
Transfer d'un téléphone sur un autre compte.Le téléphone de ma fille est sur mon compte. Maintenant qu'elle a finit ses études, je voudrais tra…
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suspension de mon compte ??Bonjour , mon compte a été suspendu et pourtant j'ai fais le changement hier de ma nouvelle carte d…
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Factures moins élevé que le prix réel ?!?Bonjour! J'ai un forfait mobile à 35$ (-1$ de bonus) par mois et je suis facturé 39.09 avec les ta… -
Pourquoi je ne peux pas utiliser toutes mes données?Mon téléphone me dit que j'ai utiliser 2go sur 2go mais sur mon compte fizz il est inscrit qu'il me…
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paiement par carte de crédit?bonjour , J'ai appris que les cartes prépayées ne sont plus acceptées. je dois faire un paient au …
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minutes illimitées ?Pourquoi je n’ai pas les minutés illimitées ?
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Badge héroBonjour j’ai donné à plus de 5 amis des GB mais je n’ai jamais eu le badge héro. Je me demandais do…
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Mon nouveau TéléphoneIl n’a pas été acheté chez fizz et son partenaire. Je l’ai activé en plaçant ma carte SIM et tout v…
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Appliquer bonus internet résidence après coupComment appliquer un rabais de 2 dollars sur mon nouvel abonnement internet résidence ? Après s’êt…
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Mettre à jour les infos de carte de créditsBonjour, J'ai essayé plusieurs fois de mettre à jour les informations de carte de crédits pour le p…
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carte de créditMa carte de crédit n'est pas accepter, j'essaie d'acheter un téléphone et un contrat et ma carte ne…