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Liste de discussions
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Testeur des premiers jours - impact résiliation forfait internet sur forfait mobileBonjour, Je suis un testeur des premiers jours de Fizz. J'ai donc un tarif pour le forfait cel… -
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Impossible d'activer tous les bonus Internet dans un même cycle de paiement ?Salut, dans mon profil j'ai vu que j'avais 2 bonus pour mon Internet résidentiel (tout ré… -
pourquoi n'ai-je toujours pas reçu ma prime de référence?Je suis membre depuis le 19 mai 2022, j'ai fait mes deux premiers paiements et ni moi, ni la p…
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Historique des transactions n'affichent pas correctement pour les mois de avril et mai 2022Bonjour, Les transactions des mois de avril et mai 2022 n'affichent pas les bons montants. J&#…
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Je n'ai plus l'option "Changer mon forfait"Pourquoi l'option "Changer mon forfait" n'apparaît pas quand je clique sur &quo…
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Mon forfait n'a pas été modifiéJ'ai modifié mon forfait. Le prix a été modifié mais pas mon forfait. Je me fiais que tout se…
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Mon forfait a été modifié plus de 48 heures avant le début du cycle de paiement. Il n'a pas été misMon forfait n'a pas été mis à jour alors que je l'avais modifié plus de 48 heures avant l…
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Facturation d'un forfait de tropJe paie un forfait de telephones auquel je ne me suis jamais abonné et qui n'apparait meme pas…
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Impossible de faire un achat, toutes mes cartes sont refuséesDepuis 9 jours je suis incapable de faire un achat de téléphone sur le site de Fizz. Pour il y a 12…
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Modifier le forfaitBonjour, en vue de nos vacances, j'avais modifié sans problème nos forfaits pour avoir la couv…
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Déplacé: Je n'arrive pas à émettre ni recevoir des appelsCette discussion a été déplacée . -
Paiement échoué carte debitéBonjour, je viens de payer mon forfait mais finalement j’ai un message que le paiement a échoué… Pa…
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Je n’arrive pas à payer le forfait de mon mariIl essaye de payer à fonctionne pas
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Remboursement d'achats voyage aux USA faute de serviceBonjour, Je suis allé aux USA la semaine passée et j'ai acheté au préalable 60 minutes d'…
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jaimerais savoir je reussis plus a me connecter a mon compte fizzquest que je dois faire si jai pas mon mot de passe fizz et quand jessaie de le reinitialiser mon m…
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Est ce que je peut donner un rabais internet que j'ai reçu en cadeaux a quelqu'un de mes amis qui aEst ce que je peut donner un rabais internet que j'ai reçu en cadeaux a quelqu'un de mes …
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ActivationBonjour, j’aimerais choisir le forfait internet 120 à 53$ par mois mais mon adresse ne figure pas …
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Panne chez Rogers, le 8 juillet 2022Bonjour. Il y eu une panne majeure aujourd'hui (le 8 juillet 2022) qui était en lien avec le s…
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Appels directs dans la boite vocale (aujourd'hui 8 juillet)Bonjour, Depuis ce matin, mes appels tombent directement dans ma boite vocale sans que ça sonne. Hi…
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J'attends un remboursement pour le modem que vous m'avez facturerJ'aimerais savoir ce qui se passe avec mon remboursement car j'ai d'autres paiements…
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Courriel : Action requise: votre forfait Internet risque d’être annulé.Je recois mensuellement un courriel ayant pour objet : Action requise: votre forfait Internet risqu…
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clavardage indisponibleje ne parviens pas a accèder au clavardage; la fenetre ne souvre pas. comment faire ? c'est …
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Service à la clientèlePlus d'un mois pour avoir pour un billet de service ouvert, je l'ai relance presqu'à…