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Mes récompenses

Fuse13_6L24V
Fuse13_6L24V Messages 31 ✭✭
dans Mon compte Fizz

Salut 😀

Une petite question.

J'ai activé mes deux bonus 35$ mais malheureusement ils n'ont jamais été appliqués jusqu'à être expirés (capture jointe). Ma carte de crédit a été quand même débité. Comment récupérer svp ?

Merci pour vos réponses

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Réponses

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Bonsoir Fuse,


    Je n'ai jamais vu ce genre de rabais. Posez dont la question directement au service à la clientèle. Ils ont accès à votre compte et ils vont pouvoir mieux vous répondre.

    Voici comment contacter service à la clientèle de Fizz en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage.


    Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

    Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814


    Le Clavardage est la seule méthode rapide et efficace car vous échangez en direct avec le service à la clientèle

  • Fuse13_6L24V
    Fuse13_6L24V Messages 31 ✭✭

    Merci @Fling ta réponse m'a aidé 😀

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭

    Merci pour la meilleure réponse, je suis content de vous avoir aidé

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