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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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Utilisation des primesJ'ai un forfait qui ne contient pas de minutes d'appels. Je fait donc un ajout à chaque 2 mois de …
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Peut-on utiliser plusieur cadeau au même temps?Je pose la question car avec.le cadeau de fizz... des cadeaux de 1 go... 5 fois mais qui son bon po…
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Faut je paye une 2 iem fois ?? Pour nouvel date d'installationCar j'ai fait se que vous m'avez dit se matin et oui fonctionne mes faut que je paye une 2iem foisMeilleure réponse✓ Fermé Melanie J. #36166 2 vues 4 réponses 11 points Dernier message par Andrée-Anne M. #36295
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Bonjour, mon compte a été verrouillé, je dois vous contacter?J'ai recu un courriel de votre part à ce sujet
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résiliation forfait mobile?je veux résilier mes forfaits mobile : pour le premier forfait j'ai gardé mon numéro et je suis all…
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À part les 20 points de kudos, il y a un maximum de points par jour pour les autres activités?Je ne reçois pas les points de mes questions et réponses. J'ai eu une meilleure réponse et je n'ai …
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Je veux résilier mon compte fizz je fais comment ??Resilier parce que je déménageMeilleure réponse✓ Fermé Karima Y. 74 vues 3 réponses 17 points Dernier message par frederick M. #16978
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J'ai atteint le niveau 3, et mon bonus supplémentaire est encore en attente d'activation, est-ce norJ'ai atteint le niveau 3 il y a quelques jours, et mon bonus supplémentaire est encore en attente d…
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J'ai eu un bonus de 50 points et vous?Bon matin, j'ai eu 50 points comme usager actif durant le mois de novembre sur la communauté, c'est…
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Pourquoi je ne trouve pas de contacts en les cherchant dans «gérer mes contacts»?Le courriel et le numéro sont pourtant bons...
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Tentative de connexion échouée?J'ai dû me créer un nouvel email car je ne peux pas me connecter avec l'ancien puisque je ne me rap…
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Est-ce que les points de récompenses sont attribués dès qu'on fait une action?Mes récompenses ne montent pas?Meilleure réponse✓ Fermé Jean-Claude M. #11408 13 vues 4 réponses 19 points Dernier message par Stemerc
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Est-ce qu'on perd notre prix spécial si on ajoute au forfait?J'ai le prix de lancement, mais si je change quelque chose, je le perd. Normal?
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Est-ce qu'un bonus ajouté est actif sur le champ?Quand est-ce qu'il est activé?
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Je ne vois nulle part où utiliser mon code d'invitation. Je n'ai rien payé encore j'ai juste créer mBonjour je viens de créer mon compte et j'ai vu que lorsqu'on active une carte sim ou on paye notre…
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J'essaye d'ajouter un utilisateur à l'un de mes forfaits et ça ne fonctionne pas ?Hello ! À plusieurs reprises, j'ai tenté d'ajouter un utilisateur comme décrit à la première sectio…Meilleure réponse✓ Fermé Savannah D. #36358 3 vues 0 réponses 14 points Dernier message par Savannah D. #36358
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Mon forfait cellulaire a disparu pourquoi?Mon paiement n'a pas passé. Pourtant j'avais changé la carte de crédit au dossier. Et maintenant …Meilleure réponse✓ Fermé Brigitte G. #17106 1 vue 0 réponses 19 points Dernier message par Brigitte G. #17106
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Après annulation d'une commande (mauvaise adresse), comment entrer de nouveau le code réf. lors de lJ'ai passé une nouvelle commande, mais pas d'option pour entrer le code. Est-ce que celui entré la …
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Pourquoi est-ce que l'ajout de ma carte de crédit ne fonctionne pas?Je tente d'ajouter une carte de crédit à mon compte mais cela ne fonctionne pas on m'indique une er…
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Félicitations aux clients qui sont ici avec Fizz depuis 2 ans!Quelques clients ont fêté leur deuxième anniversaire avec Fizz. Jusqu'à présent, ils ont signalé q…
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A qui je peux parler pour un remboursement qui a été pris dans mon compte bancaire sans raison de 17J'ai besoin d'un remboursement de 172.46 pris par erreur de votre part. Merci.
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Je ne peux pas payer mon cmpteJe ne peux pas recuperer mon compte
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J’ai perdu mon téléphone et je veux transférer mon compte Fizz sur mon nouveau cell. Comment faire?J’ai un compte Fizz et je veux rester avec Fizz. Mais comme j’ai perdu mon cell, je ne peut pas app…
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Cesser fizx je n ai pas activé encore ma carte SIM ?Je viens de recevoir la carte SIM mais je n en a plus besoin je peux annuler ?
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les points de mes niveaux ne suivre pas mes activités dans la communauté ?quoi faire lorsque cela arrive, je viens de voir 50 pts pour changement à Geek mais il n'est pas co…
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est-ce que fizz augmente leur prix pour redonner des clients à Videotronpensez vous qu'il travaillent ensemble
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J'approche le niveau 3!?Je suis a quelques centaines de points du niveau 3. Wow jamais je n'aurais pensé y arriver à quelqu…
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Quelqu'un intéressé par mes données mobiles à donner?J'ai 5 gb à donner par tranche de 1gb et 500mb selon votre besoin. Écrivez-moi en MB votre numéro e…Meilleure réponse✓ Fermé Sophie T. #4405 4 vues 14 réponses 28 points Dernier message par Claude V. #30086