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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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J'ai changer mon forfait pour 30mbps mais je recois encore 10 mbps10 mbps était un peu trop lent donc j'ai changer mon forfait pour 30mbps et maintenant apres 1 mois…
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Concernant Le MBPSBonjour, Donc je m'informe question de d'avoir un meilleur apareil J'ai l'impression que ma conenc…
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Pas de livraison internetÇa fais deux fois que je programme une livraison pour une box wifi et je n’ai toujours rien reçu. P…
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Comment je fait pour payer mon mois de mon compte fizz sur internet ?je les deja fait mais je sais pas comment le refaire :0
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InstallationBonsoir, j'essaie d'installer mon modem, aucunes lumières 2.4G et 5G n'allument et de plus j'ai un …
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mon modem à arrêté de fonctionner subitement durant une réunion zoomJe l'ai redémarré des 2 façons plusieurs fois, débranché, j'ai changé le fil, ça ne marche plus sur…
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Mon internet ne fonctionne toujours pasMon internet fonctionne pas ou jours pas et j’aimerais cette fois-ci pouvoir parler avec quelqu’un …
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Clavardage? Existe-t-il encore un support?Pourquoi dans toutes pages où se trouve une bulle pour le clavardage, la lien renvoit à la page en …
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Mon rendez vous n’est pas venue aujourd’huiAujourd’hui je devait recevoir ma box le technicien n’est pas venue se n’est pas normal vous ne res…
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Comment contacter le serviceBonjour depuis 17h j'attends le technicien pour le déménagement, il n'as pas arrivé encore comment …
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Besoin d’un technicienBonjour je dois faire passer un nouveau fil de câble internet de l’extérieur de ma maison vers l’in…
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Comment réactiver mon compte modem en mainBonjour ! Je me suis désabonner et jaimerai reprendre les services ! Mais l'option réactiver n'est …
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Canal 5g et Internet non fonctionnel avec laptopBonjour le wifi ne fonctionne pas correctement avec mon laptop du travail. J’ai changé le canal du …
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Modem coupeJe suis branché directement dans mon laptop et là connections coupe sans arrêt j’ai du mal à travai…
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Pas d'internet laptopBonjour, l'Internet ne fonctionne pas sur mon ordi. Mon ordi est connecté à internet mais affiche:…
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Coupure internet et lumière du port ethernet clignote orangeBonjour J'ai fizz depuis un mois et j'étais avec Videotron avec qui internet fonctionnait nickel. …
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Problème avec l'installationBonjour, Je vérifié mon compte et le message dit que j'ai perdu le rendez-vous pour l'installation…
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Bouton “faire un paiement maintenant”Bonjour, j’ai actualisé mes informations de paiement et je désire tenter de payer ma dernière factu…
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Application Fizz wi-fi - bloquer un device ne fonctionne pasBonjour, est-ce normal lorsque je bloque un device ou je fais pause dans l'app de Fizz pour qu'il n…
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Imprimante et tablette?Imprimante n'est plus reconnu par mes appareils et le wi-fi ne veut pas se connecter sur ma tablette
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Mot de pas incorrectQuand je rentre mon mot de passe pour me connecter sa me dit mot de passe incorrect je fais quoi?? …
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aplication francaispourquoi laplication et parfois en francais et dotre fois en englai
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Puis je rajouter un installation à mon forfaisPuis je rajouter un installation à mon forfais
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Vitesse en DL à 50% de ma vitesse forfaitBonjour; Cela fait 2-3 jours que ma vitesse en DL est à 50%. J'ai laissé le temps, voir si le prob…
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rendez-vous aujourd'hui, mais aucun technicienBonjour, j'avais un rendez-vous d'installation aujourd'hui, mais aucun technicien n'est venu à la m…
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Bande 2.4 ghzSi j ai un appareil qui ne prend que le 2 4 ghz dois je absolument désactiver le band steering qui … -
Modifier mon forfaitJai actualiser mon paiement mais je veux modifier mon forfait et tout est geler. je fait comment po…
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Pour le 1 er rendez vous manquéJe n’est jamais reçu d’appels du technicien ou du service à la clientèle de fizz. J’étais à proximi…