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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Est-il possible de faire venir un technicien pour installer un cable tv-internet sur un autre étage?Lorsque le technicien est venu installer mon modem à la maison, il a pas trouver de cable internet,… -
Vitesse internet résidentielBonjour, J'ai actuellement un forfait avec 30Mbps et je me demandais, pour ceux qui ont 60Mbps, si …
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je viens de changer de forfait pour passer à 30mbBonjour, Je suis en formation à la maison et j'ai un enjeu de connexion. Je viens de changer de for…
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Problème Installation routeur sans filsBonjour! le technicien vient de partir, il me dit que l’internet est fonctionnel et que je peux pro…
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Modem casséPouvez vous men retourner un autre ?
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Connexion internet InstableBonjour ! J'ai eu des problèmes avec une connexion internet instable. J'ai donc changé de forfait. …
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Obtenir de laidePourquoi est ce si difficile trouver le ? DNs la faq si jai besoin de parler à quelqu’un. Serait il…
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Est-ce qu'un téléversement de plus de 10mbs est disponible dans les forfaits de moins de 120mbs?Je ne vois cette option que pour les forfaits de 120mbs de download et + mais je veux savoir si il …
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J’aimerais poser une question au service à la clientèle?Service clientèle question?
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Bonsoir le technicien étais supposé passé hier entre 7:30 et midi et il est jamais venueBonsoir j attend le technicien depuis hier et il est jamais passé
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Rendez-vous bâcléUn technicien en formation est venu chez moi pour mon rendez-vous ce Vendredi le 8 Octobre...il éta…
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paiement refuséj ai refait le paiement mais les données ne sont pas réactivés !
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mon mot de passe par défaut du routeur ne marche pasJ'ai redémarrer le modem-routeur... j'ai fait un reset J'ai essayer à peu prêt tout. J'ai vérifié l… -
Impossible d'utiliser l'application pour changer le mot de passe du routeurBonjour, Je ne peux pas utiliser le modem-routeur de Fizz. Je ne peux pas changer le mot de passe d…
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Internet ne fonctionne pasMon internet ne marche pas. Que faire ?
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grande différence de vitesse entre routerau début j'utilisait seulement le routeur/modem de FIZZ mais souvent je perdais connections a mes a…
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Refus d'installation modemBonjour, J'avais une installation de modem prévue pour ce matin à mon domicile, mais le technicien …
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RécompensesBonjour, j'ai désactivé une récompense sans le vouloir. Comment la réactiver svp?
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Modem qui flash après une panneSalut aujourd’hui il a eu une panne dans mon block qui a durer toute la journée quand l’électricité…
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Plus de connexion internet depuis 2 joursBonjour, la flèche qui pointe vers le haut de mon modem s’est mis à clignoté (je ne sais pas pourqu…
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Combien de temps pour la remise en service après un paiementJ ai payer des réception du courriel maintenant j attend combien de temps avant que le service Inte…
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Billet - problème techniqueBonjour, j'ai un billet en attente pour vérifier pourquoi mon réseau internet n'est pas disponible.…
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plus aucune lumièresBonjour, J'ai perdu toutes les lumières de mon modem?
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Mon modem est défectueux. Les lumières vertes ne s’allument plus. Comment le changer?Modem défectueux. Les lumières vertes ne s’allument plus
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Je suis sur le point de m'inscrire à Fizz et le total par mois s'élève à 105 $/mois45 $ pour l'internet et 60 $ pour l'installation VIP. Ils ne vont pas me charger 105 $ par mois nes…
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Problème de connection au modemJ’ai fait plusieurs fois le reset pour pouvoir utiliser le mot de passe inscrit à l’arrière du mode…
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Facturation pour internet mais je n'ai pas encore reçu modem wifiBonjour, J'ai demandé d'avoir l'internet à partir du 26 octobre 2021, je vais recevoir mon modem le…