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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Est ce que le technicien communique avec nous avant le rendez vous étant donné que la plage horaireJe souhaite simplement savoir si le technicien nous appelle avant le rendez vous ( disons 30 minute…Meilleure réponse✓ Fermé Carole-Anne S. 37 vues 5 réponses 21 points Dernier message par Frédérique L. #31256 -
Comment configurer Modem Fizz en Point d'accès?Le signal WiFi du router FIzz n'est pas assez puissant pour rejoindre efficacement la pièce où se t…Meilleure réponse✓ Fermé Renée-Claude B. #34275 282 vues 0 réponses 12 points Dernier message par Renée-Claude B. #34275
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L'adresse de mon condo dit que c'est commercial et que je ne peux pas avoir le service alors que c'eJ'aimerais accéder au service internet pour mon condo mais on me dit que c'est une adresse commerci… -
Mon internet ne fonctionne plus et il m’est impossible de contacter un agent parce que le site bug.Bonsoir j’aimerais contacter un agent parce que mon internet a cessé de fonctionner pour une raison…
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Changer de router et/ou booster?Mon modem Fizz est en mode bridge avec mon router tp-link n600 et les deux sont au rez-de-chaussée.…
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Internet marche plusInternet marche puis
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J'ai changé ma carte visa, vous pouvez me connecter à nouveau à l'Internet svp. ?J'ai fait tout ce que vous dites sur votre site web. Quand j'ai pourrais avoir a nouveau l'Internet…Meilleure réponse✓ Fermé Jean-François M. #38388 1 vue 2 réponses 5 points Dernier message par Whizz
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Impossible de prendre un rendez-vous pour le Wifi. Pouvez-vous le faire à ma place?J'essaie depuis 3 jours de me créer un rendez-vous, sans succès. Lorsque je suis rendu à appuyer su…
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Bonjour j'ai payer ma on compte internet résidentiel le 22 décembre et je n'est toujours pas reçuperBonjour j'ai payer mon compte en soufrance le 22 qui vient de passer pourtant mon service résident…
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Est il possible d annuler un abonnemnet internet a tout moment ? Y a t il des frais de resilliationBonjour. Je souhaite prendre un abonnement internet. Malheureusement, je risque de déménager à l'ét…Meilleure réponse✓ Fermé Lucie M. 16549 71 vues 3 réponses 14 points Dernier message par Jacqueline E. #31442
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reactivation de mon forfait internet, deja le modem et recu un 2e en plus!?demenagement annuler.. jai donc reactiver mon forfait internet mais jai deja le modem. jai recu un … -
Je n’ai plus accès à internet, même après avoir redémarré le modem. Que puis-je faire?Les deux derniers voyants lumineux ne s’allument pas.Meilleure réponse✓ Fermé Danaé D. #29511 1 vue 0 réponses 6 points Dernier message par Danaé D. #29511
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Je suis a Montpellier dans la MRC papineau. Est-ce que je peux espérer un meilleur signal avec FizzPrésentement le signal LTE est très faible au chalet (373 chemin Caron). J'ai installé un amplifica…Meilleure réponse✓ Fermé Martin B. 83610 1 vue 4 réponses 3 points Dernier message par daniel L. 7205
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Comment s’abonner à Fizz?Je viens tout juste d’emménager dans mon logement, je souhaite avoir internet. Toutefois, il n’est … -
Est-ce possible d'avoir l'installation avant un mois?Nous sommes enseignants et nous devons avoir une meilleure connexion Internet pour l'enseignement à…
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Je demeure à Warwick. Est-ce que le service Fizz y est disponible ?Je ne crois pas que Vidéotron se rende chez moi. Je suis desservi par SOGETEL.
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Distributel - Câble coaxial et fin de l’abonnement?Bonjour à tous, je veux changer mon forfait de Distributel à Fizz. Est-ce que le câble coaxial en p…Meilleure réponse✓ Fermé Sébastien B. 83594 14 vues 0 réponses 3 points Dernier message par Sébastien B. 83594
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Puis-je changer mon compte sur mon routeur?La personne qui payait mon internet a arrêté l’internet. Donc je n’ai plus rien, alors je voudrais …Meilleure réponse✓ Fermé Rosie D. #38365 31 vues 0 réponses 8 points Dernier message par Rosie D. #38365
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Installation internet seulement wifi ?Bonjour, je songe a changer de fournisseur pour mon internet a la maison et fizz est très intéressa…Meilleure réponse✓ Fermé Jessica L. #38314 1 vue 1 réponse 4 points Dernier message par marcel P. #35931
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Textos ne fonctionnent pas ce matin?Je faisais des échanges de textos avec une amie ce matin, et soudainement ça ne fonctionne plus. Pr…Meilleure réponse✓ Fermé Alain H. #4246 2 vues 1 réponse 8 points Dernier message par Alain H. #4246
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Internet ne marche plus et j'ai tout fais ce qui était indiqué pour résoudre le problème. Que faire?Bonjour, depuis 11h00 ce matin (4 janvier), nous éprouvons des problèmes avec notre Internet, il ne…
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Quelle vitesse nécessaire pour Zoom ou stream TV ?Bonjour, quelle vitesse devrais-je avoir en amont et en aval pour pouvoir fonctionner correctement …Meilleure réponse✓ Fermé Guillaume A. #15664 1.7K vues 9 réponses 6 points Dernier message par THORGAL CODE WT31T -
Prime de référence , comment ça marche ?Bonjour les Fizzy, J'en ai un crédit de 100$ en attente par rapport aux primes de référence (pas ma… -
Besoin Aide?J'ai besoin aide pour ma facture et jarive pas a parler avec personne je voudrai changer ma date de…Meilleure réponse✓ Fermé Valerie F. #38272 23 vues 1 réponse 10 points Dernier message par Jacqueline E. #31442
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Vitesse d'upload est à 0KB (onedrive) et 1mb sur test vitesse. J'ai un problème de connexion?J'aimerais svp qu'on fasse une vérification ou qu'un technicien se déplace car je n'arrive pas à fa…Meilleure réponse✓ Fermé Steve P. #26661 13 vues 1 réponse 6 points Dernier message par Emmanuel S. #36497