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Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
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Fizz n'a pas prélevé le montant pour le mois d'avril. Pourtant ma carte est toujours valide.Fizz n'a pas prélevé le montant pour le mois d'avril. Pourtant ma carte est toujours vali… -
Bonus non disponible dans récompenseBonjour, Dans la section aperçu, il est mentionné que j'ai un bonus de 1$. Lorsque que je vai…
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Problème de facturationBonjour, Fizz m'a facturé le 11 avril un montant qui n'est ni ma facture, ni un solde imp…
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Comment je peux récupérer un ajout de fonds à un portefeuille d'un ancien compte fizz.Comment récupérer un ajout de fonds d'un portefeuille de mon ancients compte fizz.
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Comment fais-t-on pour changer le modele de télépnone dans le compte fizz, car j'ai changé mon télépComment fais-t-on pour changer le modèle de télépnone dans le compte fizz, car j'ai changé mon…
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Comment porter plainteBonjour, Je suis dans une discussion interminable avec le support via Messenger sur mon compte qui …
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je vais être à l'extérieur pour 5 mois et je veux suspendre mon service internet pour cette périodeje vais être à l'extérieur pour 5 mois et je voudrais suspendre mon service internet résidenti…Meilleure réponse✓ Fermé Benoit A. #40287 41 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Luke_Skywalker
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Y a-t-il un rabais sur le forfait cellulaire quand c'est notre premier forfait avec fizz?Mon forfait (12g, textos et appels illimités) me coûte présentement 38$/mois mais je trouve que j&#…
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invitation ami - récompenseBonjour, Je suis avec Fizz depuis moins d'un an. Quand je me suis abonnée, il y avait une réco…Meilleure réponse✓ Fermé christelle_menard44 31 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Luke_Skywalker
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Est ce que vos points s’accumulent dans votre compte ?Depuis le 25 ou le 26 avril, mon total de point dans mon compte n’a pas augmenté malgré une meilleu… -
forfaitje vais dans mon compte et clique sur mon forfait ce que je voie ......des forfait a ajouter je veu…
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changement d'adresseAprès avoir corrigé mon adresse la sauvegarde ne fonctionne pas, et je n'arrive pas a payer mo…
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Paiement non autorisé sur ma carteDepuis le 11 novembre 2021, j'ai annulé mon abonnement de téléphonie mobile avec FIZZ et j…
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Commande de téléphoneBonjour, j'ai commandé un téléphone et je n'ai toujours pas de réponse. Comment savoir qu…
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Comment obtenir le code de référence?Merci beaucoup de votre aide
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CancellerJ ai canceller mon abonnement au mois de février....j ai retourné le modem le28 février 2022 pourqu…
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Je ne peux pas brancher mon modem sans intervention du technicien, que faire?Bonjour, Je vais emménager dans un immeuble neuf, l'installation des cables de Vidéotron à été…
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Gros problème pour le renouvellement du forfaitBonjour, j’ai un forfait à 37$ par mois mais quand j’essaie de le renouveler, c’est écris qu’il coû…
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Points récompenses, ou en voir les détails?Bonjour, Je trouve cela un peu ennuyeux de ne pas savoir quand j'obtiens des points, ni d'… -
Transfer d'un téléphone sur un autre compte.Le téléphone de ma fille est sur mon compte. Maintenant qu'elle a finit ses études, je voudrai…
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suspension de mon compte ??Bonjour , mon compte a été suspendu et pourtant j'ai fais le changement hier de ma nouvelle ca…
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Factures moins élevé que le prix réel ?!?Bonjour! J'ai un forfait mobile à 35$ (-1$ de bonus) par mois et je suis facturé 39.09 avec l… -
Pourquoi je ne peux pas utiliser toutes mes données?Mon téléphone me dit que j'ai utiliser 2go sur 2go mais sur mon compte fizz il est inscrit qu&…
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paiement par carte de crédit?bonjour , J'ai appris que les cartes prépayées ne sont plus acceptées. je dois faire un paient…
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minutes illimitées ?Pourquoi je n’ai pas les minutés illimitées ?