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Bonus non disponible dans récompense

Florbel666
Florbel666 Messages 1 ✭✭
mai 2022 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour,

Dans la section aperçu, il est mentionné que j'ai un bonus de 1$. Lorsque que je vais dans mon tableau de récompense, dans la section Bonus, le rabais de 1$ n'apparaît pas.

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Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,123 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Florbel666,

    Dans votre compte Fizz, dans la section Aperçu- Mes bonus, le seul bonus qui est visible est celui de 250 Mo, qui est en attente d'activation. Ce bonus sera activé sur le forfait mobile associé au votre numéro le 26-05-2022.

    Vous avez reçu également un cadeau de 1 Go de données mobiles disponibles, qui peut être consulté dans la rubrique Mes cadeaux.

    Pour mieux comprendre le programme Mes Récompenses, voici une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-le-programme-mes-recompenses.

    Nous restons à votre disposition: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

    Passez une bonne journée!

    -Silvia


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