Discussions récentes
Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Mon compte Fizz
Tout à propos de votre compte Fizz: les paramètres, le programme de loyauté Mes récompenses, les primes de référence, etc.
Liste de discussions
-
Commande de téléphoneBonjour, j'ai commandé un téléphone et je n'ai toujours pas de réponse. Comment savoir qu… -
Comment obtenir le code de référence?Merci beaucoup de votre aide
-
CancellerJ ai canceller mon abonnement au mois de février....j ai retourné le modem le28 février 2022 pourqu…
-
Je ne peux pas brancher mon modem sans intervention du technicien, que faire?Bonjour, Je vais emménager dans un immeuble neuf, l'installation des cables de Vidéotron à été…
-
Gros problème pour le renouvellement du forfaitBonjour, j’ai un forfait à 37$ par mois mais quand j’essaie de le renouveler, c’est écris qu’il coû…
-
Points récompenses, ou en voir les détails?Bonjour, Je trouve cela un peu ennuyeux de ne pas savoir quand j'obtiens des points, ni d'… -
Transfer d'un téléphone sur un autre compte.Le téléphone de ma fille est sur mon compte. Maintenant qu'elle a finit ses études, je voudrai…
-
suspension de mon compte ??Bonjour , mon compte a été suspendu et pourtant j'ai fais le changement hier de ma nouvelle ca…
-
Factures moins élevé que le prix réel ?!?Bonjour! J'ai un forfait mobile à 35$ (-1$ de bonus) par mois et je suis facturé 39.09 avec l… -
Pourquoi je ne peux pas utiliser toutes mes données?Mon téléphone me dit que j'ai utiliser 2go sur 2go mais sur mon compte fizz il est inscrit qu&…
-
paiement par carte de crédit?bonjour , J'ai appris que les cartes prépayées ne sont plus acceptées. je dois faire un paient…
-
minutes illimitées ?Pourquoi je n’ai pas les minutés illimitées ?
-
Badge héroBonjour j’ai donné à plus de 5 amis des GB mais je n’ai jamais eu le badge héro. Je me demandais do…
-
Mon nouveau TéléphoneIl n’a pas été acheté chez fizz et son partenaire. Je l’ai activé en plaçant ma carte SIM et tout v…
-
Appliquer bonus internet résidence après coupComment appliquer un rabais de 2 dollars sur mon nouvel abonnement internet résidence ? Après s’êt…
-
Mettre à jour les infos de carte de créditsBonjour, J'ai essayé plusieurs fois de mettre à jour les informations de carte de crédits pour…
-
carte de créditMa carte de crédit n'est pas accepter, j'essaie d'acheter un téléphone et un contrat…
-
J'ai mon paiement d'internet qui a passé deux foisBonjour, j'aurais besoin d'aide. Mon paiement d'internet a été débité deux fois. J&#…
-
Un compte, deux numérosBonjour… Si je migre vers Fizz, peut-on gérer deux numéros de téléphone (ma conjointe et moi) dans …
-
J’ai ajouté 2Go de données et au bout de 10 minutes j’en avait plus comment se fait-il?Non je n’étais pas sur une application qui consommait autant de données que ça. J’étais sur Snapcha…
-
Paiement pré autorisé.pourquoi j'ai un avis de Fizz indiquant que le paiement a échoué? La carte de crédit enregistr…
-
J'ai cancellé ma carte de crédit (fraude ) Je vais en recevoir une autre dans environs 10 a 12 joursQu'est ce qui arrivera avec mon payement de fizz qui se prend automatiquement ?
-
Utilisation des crédits de référenceBonjour, J'ai 300$ de crédits de prime de référence je regarde et le montant utilisé ne corres…
-
Concernant les bonusJe voudrais savoir si j'active un bonus de 250 Mo - est ce que ce bonus reste active juste pou…
-
Facture en PDFPour un service tout en ligne ce serait bien de pouvoir télécharger la facture en PDF. Présentement…