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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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À quand la nouvelle carte SIM LTE?Je suis abonnée à Fizz depuis 2019 et je n'ai toujours pas reçu l'offre d'une carte SIM LTE gratuit… -
Procuration...Bonjour, j'ai une procuration pour ma soeur. Est-ce que dans le processus d'inscription, je peux me…Meilleure réponse✓ Fermé Jean-Francois G. 46281 52 vues 1 réponse 0 points Dernier message par Jess_i88b6 -
Cadeau de 15 GO sabotéBonjour, Je suis furieuse. J'avais jusqu'à demain pour activer le cadeau de 15 GO, mais là ça me di…
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2 ieme tentative . Problème d’appel des USA vers le Canada . Je suis membre Fizz depuis au moins 22 ans et j’ai un forfait Canada-USA depuis l’an passé et je n’avais jamais eut de problème l’an pas…Meilleure réponse✓ Fermé Jean B. 81239 165 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Andrei_ref_R7VK1
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cellulaireavez-vous un forfait cellulaire lorsque nous voyagons dans les Caraibes
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Activation simbonjour , mon forfait mobile ne fonctionne pas je peux pas envoyer de message ni les recevoir ( j'a…
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Forfait-Canada-USA et quand j’essaie d’appeler USA-Canada message APPEL TERMINE apparaît ?Sur mon cell . Internet fonctionne et ATT -LTE apparaît en haut à gauche de mon écran . mon cell IP…
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Demande de transfertJe souhaite transférer mon numéro fuz chez koodo mais j’ai perdu ma carte SIM. Que dois je faire
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Commander une puce et allez la chercher en magasinBonjour, je suis un nouvel abonné, voudrais commander une puce et aller la chercher en magasin. j'…
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Résiliation impossibleBonjour, J’ai pris un abonnement Fizz pendant la période où j’habitais au Québec, mais je suis dés…
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Les données pas utilisé s accumule??Je me suis faite dire que je pouvais les accumuler!! donc si je prend um mois un forfait 20go et un…
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Quelle est ma vitesse de connexion lorsque j'utilise mes données ?Allô Groupe ! Où puis-je lire ma vitesse de connexion lorsque je prends mes données ? Merci !
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La limite du nombre de case de bonusBonjour, on a une limite de 3 cases de bonus par compte ou par service (internet,cellulaire) ? Si … -
Service client niveau 2 au travail aujourd'hui?Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait si on travaille au soutien niveau 2 aujourd'hui (2 janvier)? J'… -
activer ma carte sim su compte exixtantactiver ma carte sim su compte exixtant
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Les données que je ne prends pasJe me suis faite dire que je pouvais les accumuler!! donc si je prend um mois un forfait 20go et un…
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Transferer forfait vers nouvelle simBonjour mon téléphone a été volé avec ma carte sim cependant j’en ai commander une nouvelle que j’a…
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Impossible d'activer carte sim - après avoir perdu mon cellulaireSuite à la perte de mon cellulaire, j'ai commandé une nouvelle carte SIM. En allant sur gérer mon …
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carte simmon tel ne reconnait plus ma carte sim
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Conserver son numéro en voyageBonjour! Je quitte pour la Belgique dans quelques jours et j’ai l’intention d’acheter une carte SI…
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Mon service mobile Fizz coupe souvent quand je parle au téléphoneMon service mobile Fizz coupe souvent quand je parle au téléphone
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j'ai une carte sim volte et un forfait can/usa depuis 2 mois ca fonctionnait mais ce matin nonma carte sim fonctionait bien depuis 2 mois carte sim volte forfait can/usa moi au usa depuis 2 moi…
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message "il s’agit d'un appel interurbain" avant un appel !Salut Je suis nouveau sur Fizz. j'ai une couverture illimité dans tout le Québec. j'entends le mes…
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itinérance aus État-UnisJe lis que votre forfait Canada/État-Unis ne fonctionne avec LTE, je ne comprend pas trop ce que ça…Meilleure réponse✓ Fermé Jacques L. #17230 31 vues 1 réponse 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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Réseaux indisponiblesJ’ai éteint mon téléphone mais je ne peux toujours pas recevoir d’appels ni appeler. Mes textos ne …
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je n'ai pas recu ma carte sims quand vont ils revenirje n'ai pas recu ma carte sims quand le transporter vas il revenir et il va m'envoyer un email
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Réseau inaccessiblePourquoi certain numéros ne sont pas accessibles de la Floride comme les lignes 1-866-****de CIBC
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Donner des donnéesJ'ai des données à données, qui en veut? Je ne sais pas comment faire, SVP expliquer moi! -
Cellulaire forfaitComment faire pour acheter un cellulaire et forfait et garder mon numéro actuel
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Transfert de Fongo à FIZZBonjour, je tente de transférer un ancien numéro cellulaire, sauvé sur FONGO pendant mon absence du…