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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Activation problèmeBonjour, J'ai fait une demande de transfert de numéro de téléphone hier et j'ai recu un… -
Pas d'accès application Google Maps en voyageJe suis en voyage à Kingston et dans le comté de Prince Edward en Ontario. J'ai presque toujours de…
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si j'ajoute des fonds dans mon portefeuille pour envoyer des textos depuis l'étrangercombien de temps ces fonds restent-ils disponibles sur mon compte fizz (1 mois, 2 mois, jusqu'à ce …
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Appels manqués - ligne parait occupée - Quelqu'un a un truc?Depuis quelques jours, certaines personnes tentent de ne téléphoner, mais ma ligne parait occupée. …
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Ajout de voyageJ'ai acheté 60 min d'appel pour le Canada. Je suis à Vancouver et je ne peux pas faire d'appel.
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Problème de boîte vocaleDepuis le 13 juillet que j'ai un billet d'ouvert parce qu’après avoir eu la nouvelle boîte vocale, … -
ActivationBonjour, nous avons faites l'activation, en donnant l'ancien numéros (toujours actif ) avec Vidéotr…
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J ai deux numéro de cell ,les deux sont fonctionnelles, seulement un est bien activé dans le portailJ ai deux numéro de cell ,les deux sont fonctionnelles, seulement un est bien activé dans le portai…
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Fizz n'enregistre pas mon numéro d'unité pour la livraison de la carte SIMBonjour, je viens de commander ma carte SIM, malheureusement, même si j'ai réécris 20 fois mon adre…
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Connexion APNJe tente d'activer mon téléphone. J'ai inséré la carte SIM, fait la mise à jour iOS, mais le pop-up…
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Je n'ai pas reçu ma carte SIM et je souhaite un remboursement que dois-je faire?Bonjour, Je n'ai pas reçu ma carte SIM, car bien que j'ai indiqué mon numéro d'appartement, il ne s…
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Impossible de rejoindre quelqu’un en clavardage, à l’aideÀ l’aide! Je n’ai plus Internet depuis hier soir et impossible ce matin d’avoir accès au soutien te…
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j'ai changé mon forfait mobile il y a 2 semaine et ça devait commencer hier et rien n'a changéj'ai changé mon forfait mobile il y a 2 semaine et ça devait commencer hier le 20 juillet et rien n…
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Activation de la carte SIM Fizz et transfère de numéro lorsque l'ancien téléphone est voléeBonjour, J'ai actuellement un compte Telus avec un numéro de téléphone que je possède depuis des an…
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Pas possible de texté quand je suis sur la ligne cellulaire?Bonjour, depuis quelque jour je ne suis pas capable de recevoir ou texté quelqu'un quand je ne suis… -
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Aucun messages sur ma boîte vocaleJe reçoit les appels, le message du répondeur fonctionne, les gens laissent des messages, mais il n…
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activation d'une nouvelle sim sur un nouveau telephone dans un forfait deja actifj'ai perdu mon ancien cell avec sa sim, j'ai commandé une nouvelle sim.Le service a la clientele m…
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J'ai effectué un paiement, Fizz me dit que mon compte est en regle mais ce n'est pas le cas?J'ai eu un defaut de paiement du a mon remplacement de carte de crédit fait au mauvais moment donc … -
TVA sport, toujours actif?La promo est encore active?!? -
Postes Canada a retourne ma carte simBomjour, comment peux demander le renvoi de mes sim cards retournes pas postes Canada^
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Carte sim retourné à l'expediteurBonjour, SVP comment je peux récupérer ma carte sim suite à retour vers l’expéditeur pour problème …
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Accès à la boîte vocale sans NIPBonjour, (ma question est tout au bas) Anciennement KOODO, j'avais accès à ma boîte vocale sans avo…
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Mes données de fonctionne pas en OntarioBonjour! Je n'arrive pas a avoir de donnes durant mon voyage en Ontario, ma compagne a prit un forf…
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Changement couverture de forfaitJe souhaite modifier la couverture de mon forfait actuel Québec pour Canada. Est-ce possible que ce…