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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Quelqu’un peut nous expliquer à quoi s’attendre durant la transition vers LTE ?Je viens d’installer une carte SIM VoLTE dans mon iPhone. Intrigué par les commentaires de toutes s… -
Comment passer du forfait Québec à Canada pendant un moisJe viens d'apprendre que je devrai aller passer quelques jours dans les maritimes à la fin d'octobr… -
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Injustice de prix?!Bonjour C'est normal d'avoir des prix differents d'un comptes a un autres? Compte pour ma fille ell…
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Mon texto de confirmation pour mon forfait n'a pas été envoyéCela fait 2 jours que j'attends et c'est toujours en activation.
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Carte simJe veux activer ma nouvelle carte SIM avec un nouveau téléphone et mon ancien numéro et on me dit d…
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paiementBonjour je voudrais savoir ou en est rendu mon dossier car je veux faire un paiement et cela ne fon…
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Carte Mastercard Costco CIBC refuséeQuelqu'un sait quoi faire avec cette situation? Il y a un problème avec les cartes Costco et le pai…
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Nouvelle carte Sim VoLte non reçuJ’ai reçu le courriel cet été pour recevoir la carte sim. Toujours pas reçue. Il est indiqué habitu…
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Problème de paiement avec Visa Desjardins ET CIBC CostcoLe titre dit tout: ce problème semble généralisé avec plusieurs usagés, j'espère que nos services n…
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Comment faire un paiement ?Ma carte de crédit qui sert au paiement de mon compte fizz a été changé, j'ai ajouter une carte ave…
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carte SIM pour une 3GJ’aimerai savoir comment faire pour changer ma carte SIM pour une 3G
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Bonjour tout le monde! Aujourd'hui c'est moi qui ai besoin d'un dépannage. D6982Jusqu'à date c'est moi qui partagait mes données, mais en ce moment c'est moi qui est mal pris. Il … -
Authentification à deux facteursBonjour, Je vais prochainement partir à l'étranger pour quelques mois, et je souhaiterais simpleme…
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Paiement refuséBonjour, je paye mon forfait chaque mois avec la même carte MasterCard sans aucun problème et ce mo…
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Verifier si le paiement du mois a venir a fonctionné.Verifier si le paiement du mois a venir a fonctionné.
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Aucun appel vocal USA fonctionne, pouvez-vous m’aider à résoudre la situation?Pouvez-vous m’aider à résoudre la situation? Depuis mon arriver USA, 7 octobre 2022, j'suis incapab…
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Bonjour J’ai toujours le problème avec la carte SIM La VolteJ’ai même acheté une nouvelle, pensant que celle que j’ai reçu été brisée
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Bug sur le site - Impossible d'activer la 2e carte sim et le 2e forfaitBonjour, j'ai 2 ado. J'ai acheté un premier téléphone (iPhone 8) + carte SIM. J'ai activé la carte …
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Itinérance en EuropeEst-ce qu'on peut recevoir des SMS en Europe? Combien ca coute?. merci
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Suis-je le seul a avoir des problemes de reseau LTE ?Plus d'acces a internet depuis mon cellulaire depuis environ 1h... Je suis le seul ou c'est général… -
J'ai fait un paiement sa fait plus de 2 heures et toujours pas fonctionner. Merci.J'ai fait un paiement sa fait plus de 2 heures et toujours pas fonctionner.
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En Europe et recevoir messages de ma boite vocale...1-je vais en France sous peu : y a-t-il une fonction de FIZZ que je pourrais utiliser, acheter,... …
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Paiement de mon forfaitBonjour, Je paie normalement mon forfait mensuellement via ma carte de crédit. Le paiement se fait …
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Forfaits mobileBonjour, Moi je suis avec Fizz depuis le lancement. Mon forfait actuel est de 15$ (+taxes) appels e…