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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Paiement automatiqueBonjour, Comment faire pour payer directement avec Accès D de la Caisse Desjardins? PS: Le fait que… -
Bonjour les information que j'ai eu et j'ai des doute .... il faudrait que je me commande une nouveBonjour les information que j'ai eu et j'ai des doute .... il faudrait que je me commande une nouv…Meilleure réponse✓ Fermé Serge S. #20376 43 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Serge S. #20376 -
Remboursement carte sim suite a un ticketBonjour suite a un probleme technique avec la nouvelle carte le support technique me demande d’ache…
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Carte SIM VoLTE Non reçuBonjour, J'ai commandé deux carte SIM VoLTE le 25 août 2022 et jusqu'a maintenant je n'ai rien reçu…
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Réseau mobile difficile USABonjour, je suis présentement en Californie. Avant de venir, j'ai changé mon forfait pour un forfai…
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transfert de données cellulairebonjour tlm abonnée a Fizz internet depuis 1 an ,ajd j'ai pris 2 forfait cellulaire avec 1 GO chacu…Meilleure réponse✓ Fermé marcel G. #71 44 vues 2 réponses 0 points Dernier message par marcel G. #71
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Appel en attenteBonjour le mode appel en attente ne fonctionne plus du tout. Mon deuxième appelant se fait couper …
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Changement carte de créditBonjour, Je veux changer ma carte de crédit, car l'ancienne expire bientôt, mais lorsque je veux c…
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Carte Sim VolteBonjour, J'ai commandé ma carte sim VoLTE le 22 aout 2022 mais je ne l'ai pas encore reçu... est ce…
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Réactivation pas encore effectuéBonjour hier j’ai demandé la réactivation parce que j’ai payé le service il y a 4 jours et jusque a…
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Impossible d'activer ma carte sim VoLTE que vous m'avez envoyéeJ'ai reçu ma nouvelle carte sim VoLTE et j'ai tenté une dizaine de fois de l'activer et j'ai un mes…
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Pourquoi ma ligne téléphonique coupe après 10 minutes d'appel ?Bonjour. Lors de mes appels téléphoniques, ma ligne coupe après seulement 10 minutes. Ce, pour tous…
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Ma ligne coupe après 10 minutes!Bonjour après 9 minutes 30 secondes, j'entends un bin et à 10 minutes exactement, la ligne coupe. -…
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Raccroche à chaque 10 minutesJ'ai jamais eue ce problème avant, je vois que c'est connu chez d'autres ici par contre. Je viens d…
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Coupure de ligneBonjour, Mes conversations cellulaires se coupent désormais exactement au dix minutes précédé d’un …
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Prime de référenceJ'ai référé un ami, celui-ci a activé son compte fizz et installé sa carte sim il y a 2 jours. Je n…
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Impossible de livrer à mon adresseBonjour, Je viens d'arriver au Quebec et j'aimerai prendre un forfait chez Fizz. J'ai essayé de com…
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Bonjour, comment faire pour changer de forfait telephone? Je ne vois pas l'option. MerciJ'ai presentement le forfait 3 G 33 $ Quebec et j'aimerais changer pour lui a 5 G 32$ au Quebec. Me…
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Changement de carte SIM : « vous n'êtes pas admissible pour une carte SIM à 0$ »Bonjour, J'ai reçu le courriel de Fizz pour commander la nouvelle carte SIM, mais en cliquant sur …
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Nouvelle carte SIM pout VolteJ'ai reçu la nouvelle carte pour accéder à ce prochain réseau il y a plus de 3 semaines. Depuis ce …
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Je suis incapable de commander la carte SIM voLTE gratuite avec le lien fourniJe suis incapable de commander la carte SIM voLTE gratuite avec le lien fourni. Pas plus que je sui…
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Appel wi-fiBonjour, malgré mes recherches, je ne trouve pas l'option d'activer les appels wi-fi sur mon Samsun…
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Mélanie RobinOn m'a envoyé un courriel pour m'informer que je devais changer ma carte SIM pour mes téléphones. Q…
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Problème textoBonjour depuis se matin mes donné et téléphone fonctionne mais pas lee texto je recoi et envoi auc…
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Coupure au bout de 13 minutes d'appelBonjour, Cela fait 2 fois que j'appelle un service à la clientèle. Les 2 fois, j'ai entendu 3 bips …
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Quand je recevrai mes cartes SIMJ’ai commandé 3 carte SIM le 25 août et je n’es rien reçu encore
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ActivationJ’ai essayé d’activé ma carte SIM. J’ai choisi le numéro et lorsque j’arrive à la fin de la transa…
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Comment puis-je annuler mon transfère de numéro sachant que j'ai perdu mon ancienne SIM?Bonjour, j'ai acheté ma carte SIM et je l'ai activée normalement. Je voulais transférer mon ancien …
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Entente de service qui ne balance pasOn m'a envoyé ma nouvelle entente de service, mais la calculatrice de la personne qui a additionné … -
CourrielBonjour j’ai reçu un courriel pour changé ma carte SIM est ce si vrais ou faux bonne journée