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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Recevoir et faire des appels au Québec à partir des États-Unis avec le forfait Québec seulementJ'ai vu qu'il y a possibilité d'ajouter l'option voyage pour faire 60 minutes d'appel aux États-Uni…
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Pas accès à internet sur réseau mobile depuis au moins 3 jours. Est-ce normal?Cate sim activée le 18 avril. Effectué les tests et tout fonctionnait. Je ne semble pas avoir de do…Meilleure réponse✓ Fermé Gilles F. #5012 2 vues 5 réponses 10 points Dernier message par Serge O. #3665
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Je recevais les textos mais 24h aprés l'activation de ma carte SIM, je n'en recoit plus. Purriez vusBonjour, Je recevais les textos mais 24h aprés l'activation de ma carte SIM, je n'en recoit plus. …Meilleure réponse✓ Fermé Marie D. 16777 2 vues 4 réponses 11 points Dernier message par Marie D. 16777
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J'ai activé ma carte sim avec transfert numéro de téléphone mais sur mon cell j'ai message sim non cBonjour Hier le 22 Avril 2019, j'ai complété l'activation du service mobile fizz avec transfert de …
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paiment na pas passer comment vous contactersalut hieer soir mon paiment na pas passer qu est ce que je dois faire
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Bonjour, j’aimerais retourner mes cartes sim pour un remboursement, comment dois-je proceder?Bonjour, j’ai reçu mes 3 cartes sim en retard et je n’ai pas pu profiter des offres de lancement av…
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"Données à donner" ne fonctionne pas ?Bonjour, je veux donner des données à mon fils. Il est bien dans mes contacts, je n'ai aucun messag…Meilleure réponse✓ Fermé Frédéric C. #2940 24 vues 15 réponses 14 points Dernier message par Frédéric C. #2940
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Pourquoi mon afficheur ne marche pas ?Lorsqu'il s'agit d'un numéro que je n'ai pas dans mon carte sim / memoire interne de mon cell, je n…
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activé une carte sim mais l'active avec mon compte maintenant elle est prise comment la replacer souJ'ai activé un 2ieme carte sim comme dans le flyer, mais il fallait que je l'active avec mon compte…
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Je posaide 8go par mois, mais peut importe la quantité que j’utilise, le dit m’ondiq Qu’il m’en restLe site de fizz indique que je n’ai pas toucher à mon data. Alors que j’en utilise belle et bien. P…Meilleure réponse✓ Fermé Loïc-Jacob Dubeau 2 vues 7 réponses 6 points Dernier message par __________
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Je suis abonné depuis décembre. Est-il trop tard pour modifier mon forfait et conserver le prix de lSi je modifie aujourd'hui mon forfait. Est ce que je devrai payé le prix régulier après les mois d…
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je ne peux recevoir mon code de Capital One....Capital One essaie de m'envoyer un code pour ouvrir ma session sur le web et je ne recois rien….
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Je n'arrive pas à passer des appels ?unJe ne peux rien faire ni texte ni appels
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Qui a des problèmes avec l'envoi de MMS?Je viens de me rendre compte en téléchargeant une énième fois les paramètres pour les MMS que ce qu…
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Coupure de données pour un test de stabilisation?C'est tu moi ou Fizz viennent de faire un test avec les données? J'ai perdu l'accès à internet …
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Je ne peux pas appeller au etats-unis, pourquoi ?J'ai ajouté le add-on pour appeller au etats-unis, mais j'ai toujours le meme message (votre forfai…
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Acrtivation de mon compte fizzCela fait plus de 2h je n’est pas reçu courriel d’activation de leur part quelqu’un peut m’aider
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Je ne peux toujours pas envoyé d'sms alors que je les reçoisBonjour Depuis que j'ai activé mon forfait je ne peux pas envoyer d'SMS et pourtant je Les reçois,d…
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Quel forfait cellulaire dois-je prendre pour aller en croisière dans les caraîbes ?est-ce que quelqu'un a déjà utiliser son cellulaire en croisière?
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Pouvez vous m'envoyer un sms avec mon mot de passe temporaire de ma boite vocal ?Je ne sais pas comment accéder à ma boite de messagerie vocal. Je ne connaît pas mon mot de passe d…
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sextion clavardage?je veut clavarder comment faire
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pourquoi mon numéro indique inconnu dans mes paramètres ?Quand je vais dans paramètre et statut de la carte SIM Mon numéro de téléphone (inconnu). Recherch…
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J'ai des données en trop, quelqu'un en a besoin (par tranches de 500 Mo)?Envoyer message en privé
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plus rien ne fonctionne (3jr) que se passe t'il?Mes service sont suspendu pour verification.
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Précisions en mode itinérance Canada+US, quelle est la durée maximale?Bonjour, J'ai communiqué avec Alexandra, conseillère chez Fizz hier, pour avoir plus de précisions …