je ne peux recevoir mon code de Capital One....

didioline

Capital One essaie de m'envoyer un code pour ouvrir ma session sur le web et je ne recois rien….

Mike

C'est un problème reconnu

 

À quoi puis-je m’attendre pendant la période de stabilisation?

 

...

• Les messages texte envoyés par des compagnies telles que Microsoft et Google pour en nommer quelques-unes ne sont pas reçus.

Fizilda

Ce problème n’est pas résolu, mais devra l’êttre pour la fin de la période de stabilisation, qui ne sera pas avant juillet ou après

Legandir

Fizz a de la difficulté avec les messages textes qui on un numéro abrégé et l’autentification a 2 facteurs.

Fling

Ils disent avoir des problèmes avec les messages textes de Microsoft et Google POUR N'EN NOMMER QUE QUELQUES UNE !! D'après moi on peut ajouter Capital One
À quoi puis-je m’attendre pendant la période de stabilisation?

Prévoyez rencontrer des pépins techniques. Il est aussi possible que d’autres pannes surviennent.
Exemples de problèmes techniques possibles:
Connexion interrompue pour une période de temps indéterminée;
Service intermittent ou lent;
Quelques textos manqués ou appels coupés;
Connexion sur le réseau 3G/4G/HSPA+ plutôt que sur le réseau LTE.
Anomalies identifiées présentement en cours de résolution:
Les messages texte envoyés par des compagnies telles que Microsoft et Google pour en nommer quelques-unes ne sont pas reçus.
Certains appareils connectés à un réseau Wi-Fi ne sont pas capables d’envoyer ou recevoir des messages multimédias (MMS).
Certains services ne fonctionnent pas de façon optimale lorsqu’en itinérance à l’étranger (à l’extérieur des É.-U., varie selon la destination).

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@Fling : En fait, Google et Microsoft fonctionnent. Je ne sais pas pour les autres, mais ça fonctionne à tout coup depuis déjà plusieurs semaines pour moi.

Ça serait sans doute une bonne chose si Fizz proposait une liste des services qui ont déjà été rajoutés.

Fling

@Gato, très bon point, une petite mise à jour serait de mise.

Mike

Aujourd'hui ils ont reconfirmé que les pages des FAQ sont les pages officielles pour les informations. Donc, peut-être faire une mise à jour de la page https://fizz.ca/fr/faq-periode-stabilisation

10sur10

N'est-il pas possible d'aller dans les paramètres de l'application Capital One et de retirer votre appareil de la liste SwiftID pour recevoir vos anciennes questions de confirmation d'identité?