Discussions récentes
Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
-
Où puis-je obtenir une facture qui affiche mon adresse ?J'ai besoin d'une preuve de résidence (pour la SAAQ) et donc je cherche une facture de pa… -
Activation InternetBonjour, J'aimerais me brancher a internet pour la maison mais le système FIZZ indique que je …
-
Installation dans grand immeubleBonjour, Mon rendez-vous pour l'installation de mon internet est vendredi entre 17h et 20h30. …
-
Un nouveau clientBonjour, Je suis un nouveau client, j'ai réservé pour l'installation de l'interne…
-
auto installationQuel est la différence entre l'auto installation et l'installation payante ? Merci !
-
Déconnexion sur le navigateurJ'utilise Firefox pour aller sur le site web de Fizz. Après m'être connecté et fait ce qu…
-
Panne réseauQuand il y a une panne d'internet résidentiel, comment savoir que c'est général ou c'…
-
Internet très lent ce matin 27 Juillet 2022 Forfait 120 mbps roule même pas 10Bonjour, Depuis ce matin toute est vraiment très lent...J'ai le forfait 120 et depuis ce matin…
-
Bonjour! Pas d'internet!!Bonjour, je suis un nouveau client de fizz depuis le 14 juillet. Jusqu'à présent très satisfai…
-
ImprimanteMon imprimante Brother DCP-L254 n’arrive pas à se connecter au Wifi de mon modem. Si j’utilise un c…
-
Mon abonnements est 120 mega spped test de 39 à 42 mega et ça dure plusieurs joursMon abonnements est 120 mega spped test de 39 à 42 mega et ça dure plusieurs jours
-
vittesse non modifiebjr. j ai essayer toutes les methodes de redemarage de modem aucune ne fonctionne et ca fait un moi…
-
Perte de comnectionMon modem affiche de downstream qui flash et j'ai tenté de redémarre sans changement. Que fair…
-
ComptabilitéMerci de vérifier mon compte et me rembourser le montant du première mois de service d’internet. J’…
-
Arrivée di technicienBonjour, Comment informer fizz ou le technicien que l'interphone de l'immeuble ne fonctio…
-
Mon modem ne veut pas se configurer correctementMon modem ne veut pas se configurer correctement l2eme lumière ne devient jamais bleue
-
Adresse introuvableBonjour, Malgré le fait que sur votre carte interactive je suis sensée pouvoir recevoir votre servi…
-
Modem en panneMon modem en panne et il s'allume plus et je suis dans le besoin de l'Internet pour mes é…
-
Internet annulationJ’ai été facturé pour mon premièr mois d’internet mais j’ai annulé immédiatement après m’avoir abon…
-
Comment rejoindre le technicien du déménagement Internet Fizz : il a mon ancien modem!Bonjour, Un technicien est passé hier pour le déménagement de l'internet Fizz. J'ai débra…
-
Mon wifi ne fonctionne plusJ'ai essayé de redémarrer mon modem en le débranchant et en le redémarrant à l'aide du bo…
-
Pas d'internet depuis le 25 mai !!!Depuis le 25 mai que nous n'avons plus d'internet. Le 25 mai, un technicien est venu pour… -
Internet Indisponible (Ville de Québec)!Depuis 8h30 ce vendredi 15 juillet 2022, je n'ai plus d'accès à Internet (résidentiel). L…
-
Remboursement fin forfaitBonjour j’ai annulé mon forfait chez vous le 8 juillet il était payé du 20 juin au 20 juillet. Qua…
-
Réception de Sms DEPUIS l'international (Europe)Bonjour Je suis actuellement en France en vacances avec un forfait appels et SMS illimités avec des…