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Borne Helix compatible avec Fizz

peterlagiraffe
peterlagiraffe Messages 1 ✭✭
août 2022 modifié dans Internet

J'ai lu que le signal de la borne Helix de Vidéotron était plus puissant que celui de la borne Fizz. Est-ce possible d'utiliser les services internet de Fizz avec la borne Helix? Merci!

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin
    Réponse ✓

    Bonjour,

    Je vous remercie de faire part de notre communauté. Nous souhaitons vous remercier pour l’intérêt apporté à notre service.

    Afin de pouvoir profiter des services internet Fizz vous devez utiliser le modem Fizz. Toutefois, vous avez la possibilité d'utiliser un router personnel pour la partie Wi-fi.

    Vous pouvez consulter ce lien pour plus des détails : https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-utiliser-mon-propre-routeur-wi-fi-chez-fizz.

    Sachez que nous resterons toujours à votre disposition pour vous guider davantage. N’hésitez pas de nous recontacter si besoin. Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

    Je vous souhaite une très belle journée !

    -Diana

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