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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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auto installationQuel est la différence entre l'auto installation et l'installation payante ? Merci ! -
Déconnexion sur le navigateurJ'utilise Firefox pour aller sur le site web de Fizz. Après m'être connecté et fait ce qu…
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Panne réseauQuand il y a une panne d'internet résidentiel, comment savoir que c'est général ou c'…
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Internet très lent ce matin 27 Juillet 2022 Forfait 120 mbps roule même pas 10Bonjour, Depuis ce matin toute est vraiment très lent...J'ai le forfait 120 et depuis ce matin…
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Bonjour! Pas d'internet!!Bonjour, je suis un nouveau client de fizz depuis le 14 juillet. Jusqu'à présent très satisfai…
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ImprimanteMon imprimante Brother DCP-L254 n’arrive pas à se connecter au Wifi de mon modem. Si j’utilise un c…
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Mon abonnements est 120 mega spped test de 39 à 42 mega et ça dure plusieurs joursMon abonnements est 120 mega spped test de 39 à 42 mega et ça dure plusieurs jours
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vittesse non modifiebjr. j ai essayer toutes les methodes de redemarage de modem aucune ne fonctionne et ca fait un moi…
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Perte de comnectionMon modem affiche de downstream qui flash et j'ai tenté de redémarre sans changement. Que fair…
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ComptabilitéMerci de vérifier mon compte et me rembourser le montant du première mois de service d’internet. J’…
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Arrivée di technicienBonjour, Comment informer fizz ou le technicien que l'interphone de l'immeuble ne fonctio…
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Mon modem ne veut pas se configurer correctementMon modem ne veut pas se configurer correctement l2eme lumière ne devient jamais bleue
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Adresse introuvableBonjour, Malgré le fait que sur votre carte interactive je suis sensée pouvoir recevoir votre servi…
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Modem en panneMon modem en panne et il s'allume plus et je suis dans le besoin de l'Internet pour mes é…
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Internet annulationJ’ai été facturé pour mon premièr mois d’internet mais j’ai annulé immédiatement après m’avoir abon…
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Comment rejoindre le technicien du déménagement Internet Fizz : il a mon ancien modem!Bonjour, Un technicien est passé hier pour le déménagement de l'internet Fizz. J'ai débra…
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Mon wifi ne fonctionne plusJ'ai essayé de redémarrer mon modem en le débranchant et en le redémarrant à l'aide du bo…
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Internet Indisponible (Ville de Québec)!Depuis 8h30 ce vendredi 15 juillet 2022, je n'ai plus d'accès à Internet (résidentiel). L…
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Remboursement fin forfaitBonjour j’ai annulé mon forfait chez vous le 8 juillet il était payé du 20 juin au 20 juillet. Qua…
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Réception de Sms DEPUIS l'international (Europe)Bonjour Je suis actuellement en France en vacances avec un forfait appels et SMS illimités avec des…
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Modem perd le signalBonjour nous avons fréquemment des problèmes de connexion internet. Mon conjoint est technicien inf…
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Quelqu'un d'autre est incapable de lancer le chat room?Bonjour! Il y a quelques semaines, j'avais été capable de lancer le chat pour discuter d'…
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Internet interrompuBonjour j’aimerais savoir pourquoi mon internet a été interrompu tandis que ça fait à peine deux se…
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J'ai un cable internet qui pend dans ma cours...est-ce qu'il faut que je le coupe pour que quelqu'un le remette a sa place?
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Est-ce qu’il y a un problème avec internet fizz?Est-ce qu’il y a un problème avec internet fizz?