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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Wifi extrêmement lent sur mon routeurBonjour J'ai réussi a brancer mon routeur sur mon modem fizz... Le réseau 2.4 et 5 ghz de mon route… -
Comment remplacer un modem fizz endommagé ??Mon modem fizz ne s'allume plus à cause d'une interruption électrique soudaine suite a un orage . …
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Bouton wps flash rouge sur mon modem fizzBonjour Pourquoi mon bouton wps flash rouge lorsque j'appuie dessus ? Je suis incapable de connecte…
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Annuler un nouvel abonnementBonjour à tous! SVP, est-ce que vous sauriez m'informer comment annuler mon abonnement? J'ai été dé… -
Déménagement Fizz, est-ce simple ?Bonjour ! Je vais bientôt déménager et je vais changer mon adresse sur le site de Fizz. Mais concr…
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Activer mon reseauBonjour j'ai emménager dans mon nouvel appartement. J'ai fais la procédure "déménagement"…
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Routeur Fizz / QualitéBonjour. Je songe à changer mon forfait Internet. Est-ce que les routeurs de Fizz sont de bonne qua… -
Prix sur forfait internetJ'ai un forfait internet (30/10) avec Gemstelecom au montant de 35$/mois, si vous êtes disposé à m'…
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Remboursement au prorataJ'ai payé pour un forfait mensuel au montant de $39.00 + tx = 44.86.. j'ai utilisé le service 3 jou…
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Test de vitesse impossibleBonjour, ma connexion coupe régulièrement et il est impossible de faire le test de vitesse de l'app…
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Home internetBonjour! Je viens d’activer mon modern quand je vérifie la vitesse , il reste à 120 alors que j’ai …
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JOEL LELE SIPIGBonjour ma maison est passée au feu et j'aimerais depuis deux mois et je continue de payer les fact…
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Je ne savais pas que c'était si long l'envoi d'un modem même dans le cas d'une auto installation !!!Je ne savais pas que c'était si long l'envoi d'un modem même dans le cas d'une auto installation !!…
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Quand Fizz va améliorer son service à la clientèle?Je suis comme outrée qu’un tel service soit acceptable en 2023. Je n’ai plus d’internet à la maison…
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Ma connexion avec un agent a été rompue. Comment retrouver la conversation sans avoir à attendre?Je chattais avec un agent et la page a rafraichit. J'ai donc perdu la conversation. Comment la retr…
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Installation modem WiFiBonjour, j’ai suivi les étapes pour installer mon modem WiFi mais la seul lumière qui clignote es…
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Problème de connexionBonjour le technicien de Vidéotron vient de m’installer mon modem fixe mais la borne n’est pas acti…
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J’aimerais savoir si le prix de mon forfait internet sera le même après déménagement?J’aimerais savoir si le prix de mon forfait internet sera le même après déménagement?Meilleure réponse✓ Fermé Mathilde F. #2995 320 vues 25 réponses 1 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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CompteBonjour, j'ai créé un compte fizz mais je voudrais annulé, car u technicien va venir en fin de sem…
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Erreur de connectionLa prise de mon modem s'est déconnecte accidentellement. Maintenant on me dit réseau deconnecté, j'…
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deconnectéRéseau deconnecté
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Déménagement = internet non fonctionnelJ'ai déménagé et j'ai fait le changement dans mon compte. J'ai choisis le self-installation car je … -
J’arrive pas à avoir ma télé avec Internetj’arrive pas à avoir Internet sur ma télé
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Changement fournisseur cableBonjour afin d éviter les délais et frustrations d un changement de fournisseur. J'aimerais savoir …
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Probleme de connection wi-fi : nouveau routeur ou répétiteur wifi ?J'ai un problème récent de connection wifi. Je travaille à domicile. Mon portable a des problèmes d…
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J'ai besoin d'un technicien pour venir me poser un cable coaxial car j'ai un cable bell?J'ai fait venir le modem Fizz en pensant que le câble bell fonctionnerait et j'ai fait activer l'in…
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Vérification d'adresseComment être sûre que le service peut être délivré à une adresse précise ?
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Ma connexion internet est vraiment lente ces jours-ci, éprouvez-vous les mêmes difficultés ?Dois-je changer mon modem? Comment contacter fizz?
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Forfait Internet 60 MbpsBonjour, j'aimerai choisir l'abonnement vitesse 60 Mbps, mais vous ne le proposez pas au moment de …