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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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J'ai reçu la SIM VoLTE. Comment vérifiez si mon téléphone est certifié VoLTE avec Fizz?J'ai reçu ma nouvelle carte SIM VoLTE et elle est activé. Par contre mon téléphone (Samsung S10) ne…
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Récupérer ma puceJ'ai perdu ma puce et je voudrais avoir une nouvelle
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Paiement automatique refusé après plusieurs années sans problème.Incapable de faire un paiement. Vous dites que ma carte est bloquée par ma banque. Après plusieurs …
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Vitesse de l'internet mobileLa vitesse de l'internet mobile est de combien? Je suis nouveau abonné et je suis un peu déçu ! mon…
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comment ré-activer mon comptecomment ré-activer mon compte
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BonsoirJe suis sur le point de devenir client de Fizz avec un forfait Canada-USA... sauf qu'en lisant cert…
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Disparition du réseau 3GBonjour, J'ai reçu un mail de Fizz me disant que je devais remplacer ma carte SIM car le réseau 3G …
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Paiement échouéJ'ai reçu un texte dimanche 26 nov m'informant un paiement échoué ce mois-ci et que ma ligne sera …
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Je voudrais activer mon nouveau forfait 20GB mais l’ancien forfait reste tjrs activéJe voudrais activer mon nouveau forfait 20GB mais l’ancien forfait reste tjrs activéMeilleure réponse✓ Fermé hicham B. #30659 84 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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ou ajouter mon code FIZZ ( EG1Z8) pour les amis sur le site. Obtenez 50 $Bonjour, je suis nouvellement cliente de FIZZ et je n’ai jamais eu de cellulaire. J’aimerais savoir…
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Est-il possible de recevoir mes messages vocaux ou SMS par courriel?Je pars en voyage en Janvier et j'aimerais recevoir les messages de ma boite vocale et mes SMS par…
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Demande de transfertBonjour, j'ai fait une demande de transfert de Telus chez Fizz hier soir. J'ai répondu au texto de …
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Paiement a échouéJe n'arrive pas a payer mon forfait mobile ce mois-ci. Le paiement ne fonctionne pas avec deux cart…
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Je n'arrive plus à faire ou bien recevoir les appels.Bonjour, je n'arrive plus à faire ou bien recevoir les appels sur mon téléphone Samsung Galaxy A03…
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Activation carte SIM impossiblePour quelle raison je suis incapable d'activer ma nouvelle carte SIM, malgré un forfait déjà activé…
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Pourquoi que je ne pourrais plus utiliser mon numéro de téléphoneJài reçu un message me disant que j`àvais 3 tentatives pour entrer mon code de ma carte sim
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Forfait voyage USASi j ai bien compris Fizz n offre toujours pas la connective VoLTE pour recevoir et faire des appel…
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le forfait quebec illimité cest tu tout le zono en vert dans la cartele forfaits quebec illimitéMeilleure réponse✓ Fermé Sébastien code ZXEL1 62 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Vincent C. #1748
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Impossible d'ajouter un ajoutSélectionner un ajout et ne pas pouvoir soumettre la commande
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J’ai de la difficulté à payer mon forfait cellulaire avec ma carte DesjardinsBonjour, je ne suis pas capable de payer mon forfait cellulaire pour ce mois ci et pourtant j’ai co…
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Est-ce qu’il y’a une panne chez Fizz pour le paiement sur Visa prépayé?Mon paiement est refusé sur ma carte et quand je contact Visa on me dit que eux tout est ok. Visa m…
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Paiement refuse Mastercard DesjardinsMon paiement Mastercard Desjardins est refusé. Pourtant, quand j'appel chez Desjardins, ceux-ci me …