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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Bonjour, mon paiement est effectué et ma ligne est toujours suspendu ? Puis-je savoir quoi faire ?J'ai déjà essayé plusieurs fois re redémarrer mon téléphone et aussi d'enlever la carte Sim.
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pourquoi me charger des frais d'itinéranc en mode itinérance désactivé?pourquoi me charger des frais d'itinérance aux usa meme si mon téléphone est en mode itinérance dés…
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Problème donnéesBonjour. Depuis vendredi soir, je n'arrive plus à avoir internet sur mon téléphone lorsque j'active…
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Je pars pour la Floride dans 1 mois. Comment obtenir la VoLTEJe pars pour la Floride dans 1 mois. Moment obtenir la VoLTE
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Achat d'un nouveau téléphoneBonjour, je n'arrive pas à conclure l'achat d'un nouveau téléphone chez Fizz car le système dit que…
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Je n’ai pas reçu ma carte SIM que j’ai commandé le 23 AoûtJe n’ai pas encore reçu ma carte SIM commandée le 23 Août
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Modification de forfait mobile : à partir du 22 septembre... mais on est le 23!Bonjour, Je veux modifier mon forfait mobile, mais je reçois le message d'erreur ci-dessous. En pri…
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SuperviseurComment ont fait pour discuter avec un superviseur dans cette tour de babel virtuel !!!
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Carte SIM non reçueJe devrais avoir reçue une nouvelle carte SIM depuis plusieurs semaines. J'avais même clavardé avec…
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Je viens de faire une commande de deux pucesJe veux annuler svp
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Comment garder mon numéro de téléphoneComment garder mon numéro de téléphone si je ne suis ps avec la même compagnie?
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Faire un paiement après avoir dépasser la date limite.Bonjour, La carte associé à mon numéro n'est plus valide. Je viens de faire un changement de carte,…
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Donnes mobiles sur WhatsappBonjour, avec des données mobiles que apples et textos QUÉBEC (pas de forfait vers le Canada, US et…
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Changement de forfaitBonjour, J'ai changé de forfait dans les temps bien avant la fin de mon ancien forfait. Le montant …
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Mon forfaitJe ne peux pas effectuer mon paiement sur ma carte je ne sais pas ce qui arrive pourriez-vous m’a…
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renvoie d'Appellorsque je demande un transfert d'appel avec les codes **62*(numéro de destination)# pour ligne non…
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Probleme ligne telQuand on essayer de passer un appel un message nous dit que notre forfait ne comprends pas cette fo…Meilleure réponse✓ Fermé Micheline R. #22300 31 vues 1 réponse 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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boite vocale inaccessibleJ'ai remplacé mon cellulaire mais conservé la même carte sim et depuis je n'ai plus accès à ma boit…
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Mon forfait Canada et état unis fonctionne mal en Gaspésie pourquoiÇa dit fuzz ext mais rien ne pogne pkoi je suis encore au Québec en Gaspésie pourtant ...
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carte simJai une vielle carte sim pas volte, si j'achete une sim volte de fizz avec l'eclair rouge, est ce q…
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Appels depuis l'étranger (Voyage Europe)Bonjour! Je ne comprends pas bien les options Voyage. J'aurais besoin très prochainement d'avoir ac…
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J’ai ajouté un forfait voyage US le 20 sep mais le réseau T-Mobile a fonctionné 5 min sur 2 joursJe désire être remboursé!
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voyage aux Etats Unis et MagicJackComme nous n'avons plus accès aux appels jusqu'à ce que Fizz nous donne le Volte, peut-on se servir…
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Mon réseau cellulaire ne passe pas bienJe suis client depuis 2019, j'éprouve depuis une semaine de grande difficulté avec mon appareil cel…
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Pourquoi fermer les discussions *AVANT* qu'une réponse soit donnéeJ'ai récemment posté une question sur le forum et le fil a été fermé avant qu'il ne soit résolu. Je…
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Ma ligne coupe après 10 minutesSavez-vous pourquoi la ligne téléphonique coupe après 10 minutes? 3 bips ensuite plus rien.... Fâch…