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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles Fizz: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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J'ai perdu mon téléphone comment je fait pour mettre mon forfait dans un autre?J'aimerais avoir une réponse.Meilleure réponse✓ Fermé Daniel O. 20328 38 vues 4 réponses 7 points Dernier message par Stéphane B. 10644
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Je change mon téléphone. Dois-je changer ma carte SIM?Je m'apprête à changer de téléphone cellulaire; Est-ce que je devrai changer la carte SIM?
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demande ma carte SIM non recu lors de votre envoie postalCe n'est pas compliqué, je veux recevoir une carte sim dont j'ai PAYÉ sinon l'office de protection …
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Téléphone compatible ou non ?Bonjour, je tente de savoir si le modèle de téléphone Motorola Moto G7 (64GB, 4GB RAM) Dual SIM 6.2…
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comparer forfait ?pour comparer les forfait pas mal https://www.planhub.ca/fr/quebec/comparer-forfait-cellulaire/unl…Meilleure réponse✓ Fermé pierre G. 17900 6 vues 6 réponses 10 points Dernier message par Dominic L. #1933
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Je ne peux pas accéder à mes 500mb de data?J'ai un Android version 6.0 et je n'ai pas accés a mes 500mb de data?Meilleure réponse✓ Fermé Ibrahim A. #5706 1 vue 3 réponses 9 points Dernier message par Stéphane B. 10644
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Error?? Pourquoi jai pourtant suivi les insQuand je fais renvoi de notification sa indique error jai meme essaye le nip puk sa ne fonctionne p…Meilleure réponse✓ Fermé Stéphane T. #6655 2 vues 5 réponses 8 points Dernier message par Stéphane B. 10644
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Numéro d'activitationBonjour, je viens d'ouvrir un compte chez vous et j'ai commandé 2 cartes sim. Je voulais juste m'as…
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Impossible de commande une carte sim sous prétexte que jai un casier postal pourtant ce n'est pas leJe tente de commande une carte sim mais le systeme refuse en disant que cest un casier postal...ce …
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Comment enlever un ajout non commandé?J'ai un ajout de 250 meg de données à mon entente de services. Le problème est que je n'ai jamais c…
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Pourquoi la durée d'un message laissé dans ma boîte vocale m'est-elle facturée?Je n'ai pas de forfait "minutes". C'est moi-même qui ai laissé un message dans ma boîte v…Meilleure réponse✓ Fermé Luc P. #4517 140 vues 3 réponses 10 points Dernier message par Serge O. #3665
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Ya-t’il des Frais supplémentaires pour partage de données ?Partage de données sur ma tablette,ya-t’il des Frais supplémentaires ?
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Bonjour si je m abonné chez vous est-ce que mon abonnement actuel chez virgin va s arrêter automatiqBonjour si je m abonné chez vous est-ce que mon abonnement actuel chez virgin va s arrêter automa…Meilleure réponse✓ Fermé Julie G. #6644 7 vues 3 réponses 9 points Dernier message par Dominic L. #1933
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Est-ce ça me coûte quelque chose si j'envoie un texto alors que je ne les ai pas d'inclus dans mon fJe réussis à envoyer des textos avec mon LTE ou lorsque j'ai le wifi, mais je n'ai pas payé pour av…Meilleure réponse✓ Fermé Ève L. #4502 13 vues 3 réponses 8 points Dernier message par Dominic L. #1933
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Puis-je utiliser mes données cellulaires sur mon IPad?Partage de données cellulairesMeilleure réponse✓ Fermé Jean P. 5616 8 vues 1 réponse 6 points Dernier message par Dominic L. #1933
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Voulez vous m'envoyé une nouvelle carte SIM comme commandé car j'ai n'ai recu aucune carte SIM lorsBonjour, j'ai commandé une carte SIM le 2019-06-10 mais lorsque j'ai recu l'enveloppe de FIZZ, elle…Meilleure réponse✓ Fermé Renaud H. #6635 8 vues 4 réponses 5 points Dernier message par Stéphane B. 10644
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Est-ce que Fizz prévoit offrir un forfait avec données illimitées comme Rodgers et Bell ?Est-ce que Fizz prévoit offrir un forfait avec données illimitées comme Rodgers et Bell ?Meilleure réponse✓ Fermé Alain L. #6632 7 vues 5 réponses 8 points Dernier message par Dominic L. #1933
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Est-ce que les données fonctionnent dans les régions plus éloignées au québec?Je veux m’assurer que les données fonctionnent bien partout.
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est-ce que mon téléphone samsung SPH-m500 est comptaible avec le réseau FizzSPH-m500 compatible avec réseau FIZZ
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À quoi correspond la "Zone Europe" ?Bonjour, tout est dans le titre, j'aimerais connaître la liste des pays dans lesquels l'ajout voyag…Meilleure réponse✓ Fermé Arnaud M. #6624 278 vues 3 réponses 8 points Dernier message par Stéphane B. 10644
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J’ai un cellulaire huawei y19 et la configuration mmsc n’y est pas. Que doit je faire?Je ne suis pas capable d’envoyer ni de recevoir images texte et la même chose pour l’envoi de courr…
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Données à partager. Qui en a besoin?Bonjour, j'ai des données en trop à partager. Envoyez-moi vos courriels ou numéro de cell par messa…Meilleure réponse✓ Fermé Dominic L. #1933 12 vues 13 réponses 8 points Dernier message par Andre F. #2569
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Je ne reçois pas mon NIP lorsque je demande de m'en soumettre un ?Même après 15 ou 16 demandes à répétition de changement de NIP, je ne reçois pas de texto contenant…
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Demande de NIP de BTE VocaleJ'ai soumis 14 ou 15 demandes pour obtenir un nouveau NIP pour accéder la messagerie vocale. Mais i…
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Je lui téléphone... Ça dit "oups quelque chose ne va pas". Je lui texte de m'appeler : il m'appelle,9 fois sur 10 ça fait ça! Je suis sur Fizz aussi... Mon gars à 13 ans alors, ça me prends une certa…
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J'ai essayer Explorer, Edge, Google, Firefox et même Safari sur mon IPAD. Bouton Appliquer reste innIncapable d'activer carte SIM
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textos opus ?je peux envoyer mais ne peux pas recevoir des textos de la compagnie opus. Que devrais-je faire pou…
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L'utilisation de ma boîte vocale est-elle payante?* Est-ce que la durée des messages laissés dans ma boîte vocale m'est facturée? * Si j'accède à ma …Meilleure réponse✓ Fermé Luc P. #4517 25 vues 6 réponses 7 points Dernier message par Stéphane B. 10644
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Est-ce que si j'utilise une app pour parler au téléphone (ex: whatsapp), cela embarque sur mes minutJ'avais 200 minutes et je n'ai presque pas utilisé mon cell pour appeler ou répondre, j'ai plutôt u…
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je veux récupérer le numéro pour mon compte de mobile que j’ai présentement avec fizz. Comment dois-Nous avons une ligne fixe à la maison et j’aimerais récupérer le numéro pour mon compte de mobile q…Meilleure réponse✓ Fermé Christian A. #6606 3 vues 2 réponses 8 points Dernier message par Serge O. #3665