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Appliquer nouveau bonus

Adelou
Adelou Messages 66 ✭✭
dans Mobilité
Comment peut on interchanger le bonus pour que le nouveau soit actif immédiatement ?

Meilleure réponse

  • GBy_6B8OA
    GBy_6B8OA Messages 503 ✭✭
    Réponse ✓
    Malheureusement il faut attendre le nouveau cycle de paiement
    voir https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
    et notamment le 5 dans Pour ajouter un bonus à votre forfait :
    "À cet instant, vous verrez les cases blanches sous votre forfait bouger. Ce sont les emplacements sur lesquels le bonus peut être appliqué.
    Les cases avec le signe + sont prêtes à accueillir votre bonus.
    Si vous sélectionnez une case où se trouve déjà un bonus, on vous demandera de confirmer l’échange. Si vous acceptez, votre forfait sera bonifié dès votre prochain cycle de paiement avec le nouveau bonus.
    Certaines cases sont verrouillées et ne peuvent donc pas accueillir de bonus encore. Vous déverrouillerez ces emplacements en atteignant des niveaux supérieurs Mes récompenses."

Réponses

  • denise G. #15754
    denise G. #15754 Messages 8 ✭✭
    Le forfait actif restera valide jusqu’à la fin du mois, et les données inutilisées seront transférées le mois suivant. Le nouveau forfait sera validé à partir du mois suivant
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