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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Est-il normal que le prix de mon forfait a augmenté grandement sans préavis?Bonjour, Pourquoi, sans préavis, le montant de mon forfait mobile est-il passé de 36$ par mois à 6… -
Qui veut des données pour bien entamer les fêtes?J'ai 500 meg à donner... premier arrivé premier servi... envoyez-moi votre no de tel. -
Comment activer boite vocaleJ’ai oublié d’ajouter boite vocale lors de l’activation. Mais je l’ai ajouté aujourd’hui, le même j…
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Paiement approuvé mais pas de retour de service après plus de 3 heures?!Le paiement est passé sur ma carte et j’ai la facture de confirmation de fizz, aucun retour de serv…Meilleure réponse✓ Fermé Alexe L. #5444 2 vues 4 réponses 11 points Dernier message par Alexe L. #5444
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Quelqu'un aurait-il besoin de données?4Go à offrir à une ou plusieurs personnes (8 personnes max pour 500MB chacune), Merci d'envoyer vos…Meilleure réponse✓ Fermé Anne H. #14643 1 vue 7 réponses 17 points Dernier message par Anne H. #14643
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Code de référence pour m’aider?Bonjour, j’ai des soucis financiers ces temps -ci merci de choisir mon code de référence ca m’aider… -
Comment recevoir des DATA avec un compte sans donnée payées?J'ai configuré mon compte SANS DONNÉS payantes avant la stabilisation du réseau. J'ai donc eu 4 Gb …
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Quelqu'un a besoin de certaines données?Offrir quelques données excédentaires ce week-end. Envoyez-moi vos besoins.
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Pourquoi mon prix beta a-t-il augmenter après la réception d'un email me confirmant que j'allais garBonjour, J'ai reçu un email m'avisant que je garderais le prix beta pour mon forfait cellulaire ta…Meilleure réponse✓ Fermé Marie-Ève C. #14646 32 vues 6 réponses 14 points Dernier message par François B. 6191
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Mon téléphone possède 2 emplacements de cartes SIM, que faire?Mon nouveau téléphone possède 2 emplacements de carte SIM ? J'ai command 2 cartes SIM avec Fizz; es…Meilleure réponse✓ Fermé Pierre L. 36618 330 vues 6 réponses 20 points Dernier message par __________
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Ma carte SIM ne fait pas dans mon nouveau cellulaire (trop grosse) que dois-je faire ?J’ai une nouveau cell et je constate que ma carte SIM Fizz est trop grosse... je me demande ai je p…Meilleure réponse✓ Fermé carole C. #954 12 vues 0 réponses 15 points Dernier message par carole C. #954 -
comment ont fait pour ajouter une nouvelle carte sur fizz ?comment ajouter une nouvele carte a mon comte fizzMeilleure réponse✓ Fermé Emmanuel F. #7226 4 vues 2 réponses 13 points Dernier message par Emmanuel F. #7226
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J'ai deux forfaits, les deux sont identiques, pourtant une différence de 3$ dans les forfaits. Savezvoix illimitées, texte illimités, pas de données car j'en ai trop accumulé, normalement 18.50$ chaq…
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Est-ce que le service cellulaire est maintenant fiable comparé à début 2019?Fait quand même un bon moment que j'attends pour embarquer avec Fizz pour le cellulaire. J'ai même … -
Erreur d’affichage +5GO à 23h à 0Go à 1h ???????Suis-je la seule ? J’avais plus de 5Go à 23h00 et par magie j’ai 0Go à 1h00 Erreur d’affichage? … -
Depuis 24h je ne peux ni recevoir ni effectuer des appels. Comment obtenir l'assistance du service àJe ne veux pas de réponse automatique qui n'apporte aucune solution. J'ai déjà suivi toutes les dir…
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pourquoi je reçois des appels non désirés des usa?tous les jours je reçois des appels de différents états américain, comment empêcher ça? mon abonnem…Meilleure réponse✓ Fermé gaston C. #10611 33 vues 0 réponses 13 points Dernier message par gaston C. #10611
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Message texte sortant?Les messages texte sortant sont ils illimités ?Meilleure réponse✓ Fermé André G. #14620 92 vues 5 réponses 8 points Dernier message par François B. 6191
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J'ai une utilisation inexpliquée de 800 mg de données aujourd'hui. Que s'est il passé ?Comment expliquer une si grande utilisation de données Alors Que je suis chez moi et Que mon cellul…Meilleure réponse✓ Fermé Sylvie T. #14622 21 vues 9 réponses 16 points Dernier message par samuel D. 36625
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Transférer données d’une sim à une autre , tous à mon compteJ’ai 2 SIM à mon compte , numéro et forfait propre à chacune , j’aimerai transférer les restant des…
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le put in de mon mobile est il fait ?je ne peu recevoir d'appel,mon ancien fournisseur me dit que de leur coté le put out est fait,pourr…Meilleure réponse✓ Fermé Pierre B. 36573 1 vue 5 réponses 9 points Dernier message par François B. 6191
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Problème facturationJ'ai cliqué par erreur sur des récompenses et ma prochaine facture s'élève à 55$ au lieu de 27. Je …Meilleure réponse✓ Fermé véronique M. #14584 11 vues 8 réponses 15 points Dernier message par Fizilda
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courriel de confirmation de transfert de mon numéro non reçuje n'ai pas reçu un courriel de confirmation de transfert de mon numéro et ma carte SIM n'est pas v…
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puis je utiliser mon téléphone aux USA si j'ai un forfait canada + USA ??puis je utiliser mon téléphone aux USA si j'ai un forfait canada + USA ??Meilleure réponse✓ Fermé Ibrahima D. #3920 722 vues 9 réponses 18 points Dernier message par MartinUX
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Couverture?Je vais en Floride plus de 3 mois consécutifs. La couverture Canada-USA permet elle de faire et rec…