Comment activer boite vocale

Khoa N. #14679

J’ai oublié d’ajouter boite vocale lors de l’activation. Mais je l’ai ajouté aujourd’hui, le même jour que le debut de mon cycle de facturation. Ce serait ridicule d’attendre jusqu’au 7 janvier pour l’avoir.
Svp corriger la stituation
Merci

Mike

Désolé, mais vous devez attendre le prochain cycle de facturation

 
Cependant, vous pourrez utiliser Fongo un usager a posté la guide, désolé, mais c'est an anglais
 
https://community.fizz.ca/questions/2165473-tip-free-voicemail

 

Vous pouvez essayer de contacter le support, mais je suis certain qu'ils vous diront la même chose

 

Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.

 

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

• connectez vous sur votre compte
• allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  tous les jours de 8h à 21h (HNE).
• Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

FACEBOOK

Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

 

FORM

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

Fling

Malheureusement vous allez devoir attendre à votre prochain cycle et quand bien même vous contacteriez le service à la clientèle, ils vont vous dire la même chose. Leur système n'est pas réellement flexible et ça occasionne des situations comme la votre. C'est un gros point qu'ils doivent améliorer.

MichelP

Désolé, Votre forfait est activé maintenant.
Vous devrez pour le modifier ,
Aller dans votre compte Fizz
Gérer mon forfait.
Modifier mon forfait
Ajouter la boîte vocale et
Terminer par :Sauvegarder
Ce changement de forfait sera activé a votre prochain cycle de facturation.
Pour vous dépanner ce mois-ci, télécharger Fongo sur votre téléphone. Vous pourrez faire un renvoi d'appel a Fongo, la boîte vocale est gratuite. C'est la façon de faire...

plours

tu veux prendre tes messages sur ton répondeur fizz
https://www.youtube.com/watch?v=ZIh7tyGuxj4
fizz mobile j,ai oublie mon nip pour boite vocale et Augmenter nombre sonneries de la boîte vocale
https://www.youtube.com/watch?v=AYrejl63dRo&t=20s

Gabi

Fizz va te l'activer seulement à ton prochain cycle de paiement, c'est la manière que Fizz fonctionne,donc c'est impossible de l'avoir avant.

Berts

Sera activer à ton prochain cycle seulement..

MartinUX

Trop tard.... mais tu manques rien, moi j’ai flushé la boîte vocale et je m’en porte mieux. Les messages important ne sont envoyés par textos et les gens penseront pas que je les rappellerai parce qu’ils ont laissé un message sur une stupide boîte vocale