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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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j'ai déjà un compte mobile, mais je veux activer ma nouvelle carte SIM, ça ne marche pasj'ai déjà un compte mobile avec Fizz, mais je veux activer ma nouvelle carte SIM sur mon nouveau ce… -
Calcul de consommationBonjour, Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer comment Fizz calcule les données utilisées? J'ai be…
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Transfert de numéroBonjour, j'ai effectué mon transfert de numéro mais malheureusement je n'ai pas pu répondre à ma co…
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Données disparues et mauvais service clientèleBonjour communauté Fizz, J'ai 3.3 G qui ont disparu de mon forfait le mois dernier, mon cellulaire…
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''Activation en Cours''Wesh wesh la famille, je suis nouveau chez Fizz, j'ai commandé ma carte sim blablabla... Tout ce pa…
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Ma blonde ne recoit pas toute les messages texte ou vocal et parfois des jours après!?Bonjour, ma blonde à un iphone 8 et était avec Rogers avant de faire un transfert chez Fizz. Depuis…Meilleure réponse✓ Fermé Frederick B. #19580 398 vues 14 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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ajout de voyageAjout effectué par erreur. Ajout effectué le 16 août mais cycle du forfait se termine le 22 et beso…
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Activation de mon forfaitBonjour, J’ai activé ma carte SIM il y a plus de deux heures, j’ai choisit mon forfait, mais il est…
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Je ne peux pas faire d’appel mais je peux envoyer des textos pourquoi ?J’ai tout essayer les options suggérer par fizz et je suis tanner d’attendre le chat je suis genre …
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Carte SIM désactivée suite à l'installation de la carte SIM VoLteBonjour, Mon cellulaire n'est pas compatible avec la carte SIM VoLTE. Toutefois, en voulant l'insta…
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Désactiver et activer carte SIMJe viens de désactiver ma vieille carte SIM avec les indications reçu avec la carte. J'ai attendu q…
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Transfert vers fizzPrésentement je suis chez koodo avec ma ligne mobile et j'aimerais réactiver mon numéro chez fizz m…
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Tour cellulaireBonjour, Je me demandais quelles tours cellulaire utilisez vous. Je suis en déplacement sur la rou…Meilleure réponse✓ Fermé luann 203 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Quoi faire activation en cours ...Bonjour, J'ai transféré mon numéro de cell de fido vers Fizz. Activation en cours depuis vendredi p…
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Pourquoi mes données transférées des derniers mois ne s’utilisent pas au USA?J’ai un forfait Canada + USA et 20go de données. Je les ai utilisés durant mon cycle, mais mes donn…
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Carte SIM VoLTE dans un téléphone qui n'est pas VoLTEEst-ce que je peux installer et activer une nouvelle carte SIM VoLTE dans un téléphone non compatib…Meilleure réponse✓ Fermé DANIEL B. 8576 123 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Samsung S9 VoLTEBonjour, j'ai un téléphone Samsung S9 et j'ai reçu un courriel pour me dire que mon S9 n'est pas ce…
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Service à la clientèle inexistant - Samsung A54C'est incroyable comment le service à la clientèle est inexistant et de piètre qualité. Depuis le 2… -
Mon problème d envoi de SMS de France n est toujours pas résolu malgré tout vos conseils ?J ai acheté des gigas et ajouté des l argent dans le portefeuille et malgré ça il m est impossible …
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Si je vais au États-Unis, j’ai juste à changer mon forfait pour Canada + Etats-Unis c’est tout?Comment être sûr que tout fonctionnera bien avec mon téléphone et mes donne une fois que je serai r…
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Modification pour les USJe pars 1 semaines aux US. Que dois-je modifier dans mon forfait pour être en mesure d’utiliser ple…
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Couverture Forfait CanadaBonjour! Je n'ai pas modifié mon forfait à temps qui couvre uniquement le Québec mais je voyage bie…
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Combien de temps pour recevoir une nouvelle carte SIM Volte ?Quels sont les délais habituels ?
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Aucun service de téléphonieBonjour à tous! Je me demandais si d'autres avaient vécu la même situation que moi. Mon forfait com…
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RepondeurComment fait on pour adhérer à notre répondeur car j ai des messages et je ne peu les écouter?Meilleure réponse✓ Fermé caroline B. 83037 126 vues 7 réponses 0 points Dernier message par elena code xzi4t
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Samsung A54@Wizz Bonjour, Ma conjointe et moi avons tous les deux des téléphones Samsung A54 5g. Nous avons l…
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Non-compatibilité du Motorola G power 2021pour VolteFizz dit que mon téléphone Motorola G Power 2021 n'est pas compatible avec Volte par conséquent, il…
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Duree de validite de l ajout de voyageHello communaute, j ai pris un ajout voyage USA de donnees, ça a tres bien fonctionné, je suis de r…Meilleure réponse✓ Fermé fahima G. 279 vues 10 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Est-ce que quelqu'un avec un iPhone récent peut essayer le renvoi d'appelBonjour, J'ai un iPhone 7Plus avec une carte Volte. Ce iPhone est certifié VoLte dans la liste http…
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Comment activer une carte SIM sans téléphone (je l'utilise dans une caméra de surveillance)Bonjour, Il y a quelques mois j'ai commandé une carte SIM avec un forfait DATA pour utiliser dans u…