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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Carte SIM VoLTE gratuire non reçuBonjour, J'ai commandé ma nouvelle carte SIM compatible avec le VoLTE le 22 juillet dernier. J'ai r… -
Activation de ma nouvelle carte SIM VoLTE en conservant mon numéro de téléphone Fizz actuelBonjour, Je suis un client de fizz avec un numéro de téléphone. Il y a Fizz qui m’a envoyé une nouv…Meilleure réponse✓ Fermé Louis N. #35039 158 vues 7 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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annuler un renvoie d'appel.Je n'arrive pas à annuler un renvoie d'appel. J’ai toujours un message d’erreur. j ai beau faire #2…
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Signal internetBonjour, est-ce normal d’avoir de la difficulté avec mon signal en Gaspésie? Je suis incapable d’en…
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Ajout voyageBonjour! Je visite San Francisco dans une semaine, et je me demandais si l'ajout voyage couvrait le…Meilleure réponse✓ Fermé stef2300 159 vues 5 réponses 0 points Dernier message par Christian G. #17866
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comment savoir sur quel réseau est raccordé mon cellulaire ?Lorsque j'ai déplaçai ma carte sim de mon ancien cellulaire à mon nouveau cellulaire, un message es…Meilleure réponse✓ Fermé Pierre T. 65585 77 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Yoddel_Hickory
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bonus pas gratuit !J'ai 3 bonus de 500 mo, qui étaient gratuit avant de changer mon forfait. J'ai changé mon forfait p…Meilleure réponse✓ Fermé christine G. #3245 95 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1 -
Ajout de voyage / États-UnisBonjour, je ne veux pas perdre mon forfait actuel. Je pars aux États Unis ce samedi. Il me reste 4 … -
Ajout portefeuille et impossible d envoyer des sms de FranceJe peux recevoir mais impossible d envoyer des sms. J ai de l argent dans le portefeuille plus acha…
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Volte certificationBonjour Fizz, Allez vous certifier Volte le Samsung Galaxy A32 5G ? Son nom le dit, 5G. Merci
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Carte SIM - même numéroHello tout le monde ! J'ai acheté une carte SIM dans une borde FIZZ à 17$ et j'ai pris un forfait c…
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J'ai reçu recemment une carte VoLTE, sauf que les données mobiles ne fonctionnent plusJ'ai reçu récemment une carte VoLTE dans le cadre du remplacement des anciennes SIM, sauf que en l'…Meilleure réponse✓ Fermé chefhicham 64 vues 2 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Volte ne fonctionne pas sur mes 2 téléphonesJ'ai 2 téléphones avec des forfaits Canada et États-Unis. Un S10 Plus et un S21 Ultra 5G. Je suis …Meilleure réponse✓ Fermé TomyB2 141 vues 8 réponses 0 points Dernier message par Jean-François R. #4820
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une journée data illimité, ca fonctionne pasbonjour, j'ai acitivé une journée data illimité, mais je ne sais pas, il parait que cette fonction …
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Ajouter un répondeursi j'ajoute un repondeur est ce que je perd mon prix de forfait si je cancelle mon repondeur par la… -
Impossible d'effectuer des appels en AlbertaBonjour, Je dispose d'un forfait Canada + USA sans appel. J'ai acheté un ajout 60min d'appel et j'…
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Est-ce possible que ma carte SIM soit défectueuse?Je viens de changer pour la voLTE et j'ai aussi un nouveau téléphone, mais le LTE se connecte et se…Meilleure réponse✓ Fermé Rose_18 276 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1
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Utilisation Samsung S10e en Floride (appel sortant impossibles, appels entrants possibles).Bonjour, je suis présentement en Floride et je ne peux faire des appels avec mon téléphone Samsung …
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Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM LTE je n,arrive pas à l’activerOn me demande d’aller au clabaudage
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je n'arrive pas à activé ma carte simlorsque j'essai d'activié ma carte sim, ça me répond que cette carte est déja identifié à un autre …
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Carte volte pixel 7Bonjour j’ai installé ma nouvelle carte volte pas de réseau le LTE apparaît et disparaît et je n’ai… -
Volte - ai je accès ?Bonjour Merveilleux Groupe, J'ai reçu le fameux courriel de Fizz pour le remplacement de la carte … -
Ajout voyage ou paiement à l'utilisation?Bonjour, je pars quelques jours à New York. Je ne ferais pas d'appel, mais je voudrais utiliser des…Meilleure réponse✓ Fermé Melanie J. #16856 66 vues 4 réponses 0 points Dernier message par Jess_i88b6
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Question paiement AffirmBonjour, Lorsqu'on arrive à la section de Paiement automatique (facultative) sur Affirm, il n'y a q…
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forfait voyagebonjour , j'ai un forfait texto et appel illimite .. j'ai aucune donne..et pas de messagerie vocale…Meilleure réponse✓ Fermé Isabelle C. #14071 79 vues 7 réponses 0 points Dernier message par Andrei_ref_R7VK1
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Carte eSim achetée pour voyage eurooeBonjour j'aimerais savoir s'il y a du nouveau concernant la possibilité d'acheter une carte. ESim, …Meilleure réponse✓ Fermé André G. #16212 91 vues 3 réponses 0 points Dernier message par Andrei_ref_R7VK1
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ActivationBonjour je suis un nouveau abonné dans le réseau, j'ai un problème d'activation numéro
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complétion forfait ne fonctionne pasBonjour, j'ai regardé dans la foire aux discussions et je n'ai as trouvé. J'ai acheté deux nouveaux…
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Le renvoi d'appel ne fonctionne pas sur iPhone 6S ou 7PlusIl est impossible de faire un renvoi d'appel sur nos iPhone 6S ou 7Plus (ni en utilisant les paramè…
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Activation de ma carte SIM VoLTE et authentification sur le clavardageJe dois remplacer la carte SIM de mon telephone pour une carte SIM VoLTE - le clavardage est mainte…Meilleure réponse✓ Fermé Martin B. 29607 230 vues 6 réponses 0 points Dernier message par Sébastien code ZXEL1