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Pour quand le wifi calling ???

DJU_LB
DJU_LB Messages 2
28 août modifié dans Mobilité
Bonjour je suis client depuis près de 5 ans chez Fizz. Lorsque j'utilise mon téléphone chez moi (H1V1Y9), mes appels sont continuellement coupés. En me déplaçant dans mon appartement, mon appareil semble se connecter vers l'autre rive du fleuve (Ex: Lorsque je compose #311, j'obtiens la ville de Longueuil alors que je demeure à Montréal.) Serait-il possible d'offrir la fonction d'appel Wifi dans un avenir rapproché car la situation est très insécurisante. Cela fait plusieurs années que Fizz se montre ouvert à cette possibilité. C'est le moment d'embarquer... Dans le cas contraire, je me verrai obligé de changer de fournisseurs.

Réponses

  • Oli 64JKA
    Oli 64JKA Messages 5,862 ✭✭
    27 août modifié

    Personne ne sait quand ou si fizz vont offrir les appels wifi. De ce que j'ai compris il y aurait des rumeurs disant qu'il offrirait eventuellement, mais ça reste des rumeurs.

  • Mark123_2024
    Mark123_2024 Messages 4,801 ✭✭

    On espère l'avoir le plus rapidement possible.

  • Bois_3ISKD
    Bois_3ISKD Messages 3,114 ✭✭

    Aucune nouvelle de Fizz concernant les appels WIFI !

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin

    Bonjour @DJU_LB

    Merci pour votre message.

    Fizz s'efforce constamment d'améliorer ses services et apprécie grandement les suggestions de ses clients.

    En ce qui concerne la disponibilité de la technologie VoWiFi, veuillez suivre notre site web et nos réseaux sociaux pour vous tenir au courant de toutes les nouvelles officielles.

    Je vous prie également de nous contacter sur Clavaradage (https://fizz.ca/fr/soutien) afin que nous puissions faire les vérifications nécessaires et vous proposer des solutions à la situation des appels que vous rencontrez.

    Merci pour votre compréhension et surtout, pour votre intérêt envers notre service ! Passez une excellente journée!

    -Andreea, Modérateur Communauté

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