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Incapable d'activer la Carte sim de remplacement qu'on m'a envoyé
J'ai reçu par la poste une carte sim. On me dit que ma carte sim n'est pas compatible avec la VoLTE. Quand je suis les instructions pour activer la carte, ça me dit de contacter Fizz. Je suis incapable d'ouvrir un nouveau chat. Je ne sais plus quoi faire...
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Réponses
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Salut à vous aussi, supprimer le cache de votre navigateur ou encore utiliser le mode privé. Si rien y fait alors envoyer un message à @Whizz et un modérateur vous répondra dans la journée.
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Bon matin @MyouP,
Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie de vous aider.
Pour cette situation, je vous ai envoyé un courriel avec les informations nécessaires.
Merci pour votre compréhension.
Passez une bonne journée,
-Bianca, Modérateur Communauté
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