Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Incapable d'activer la Carte sim de remplacement qu'on m'a envoyé

MyouP
MyouP Messages 4
28 août modifié dans Mobilité
J'ai reçu par la poste une carte sim. On me dit que ma carte sim n'est pas compatible avec la VoLTE. Quand je suis les instructions pour activer la carte, ça me dit de contacter Fizz. Je suis incapable d'ouvrir un nouveau chat. Je ne sais plus quoi faire...

Réponses

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 3,469 ✭✭

    Salut à vous aussi, supprimer le cache de votre navigateur ou encore utiliser le mode privé. Si rien y fait alors envoyer un message à @Whizz et un modérateur vous répondra dans la journée.

  • Whizz
    Whizz Messages 23,093 admin

    Bon matin @MyouP,

    Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie de vous aider.

    Pour cette situation, je vous ai envoyé un courriel avec les informations nécessaires.

    Merci pour votre compréhension.

    Passez une bonne journée,

    -Bianca, Modérateur Communauté

Cette discussion a été fermée.