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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles Fizz: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Pourquoi esce que je ne peux pas changer mon plan mobile?Donc j'ai un plan à 45$ mais je voudrais le changer pour un plan à 25$ , quand j'essaye d'aller dan…
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un an déjà! mais pas de badge?toujours pas de badge de 1 ans, estce normal?
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comment savoir avec qui on n'a partagé les données?Bonjour, comment savoir avec à qui on n'a donné les données? Je veux éviter de donner de nouveau à …
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détail des décompte des minutes d'appels internationauxBonjour, Quelqu'un aurait-il le detail de comment les minutes internationaux sont décomptées? Merci
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Pourquoi ne pas rendre obligatoire d'avoir un forfait actif pour participer sur les forums Fizz?Suggestion pour Fizz: Dans les lignes directrices changer le mot compte par forfait. * Vous devez…
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Fizz ferme automatiquement les plaintes sans demander confirmation aux Clients !! ?J ai ouvert une plainte aupres de Fizz pour demander un dedommagement puisque depuis la panne de Ve…
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J'aimerais parler a quelqu'un ?J'Aimerais parler a quelqu'un car le numéro 438-xxxxx appartenant a Camille Legault a été donné a u…Meilleure réponse✓ Fermé Camille L. #2824 42 vues 6 réponses 2 points Dernier message par __________
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La maudite carte SIM ne fonctionne pas?Lors de l’activation de ma carte SIM mardi, un message affirmant qu’i n’y avait pas de carte est ap…Meilleure réponse✓ Fermé Diane T. #16413 3 vues 5 réponses 9 points Dernier message par Gerard L. #3465
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Je suis déjà avec Fizz et j'ai un problème d'activation pour ma nouvelle carte SIM ?J'avais déjà une carte SIM avec Fizz, puis une personne du service à la clientèle a fait l'activati…Meilleure réponse✓ Fermé Virginie L. #12285 15 vues 7 réponses 9 points Dernier message par Alejandra D.
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pourquoi ma carte sim n'est toujours pas activée ? Quand sera t-elle activée ? Je suis sans téléphonJ'ai commandé une nouvelle carte SIM parce que mon téléphone est perdu depuis samedi, j'ai recu la …
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J'ai activé ma sim et j'ai choisis mon no et puis ça ne fonctionne pas?J'ai activé ma sim après j'attends le courriel puis le courriel me dit continué l'activation J'avai…
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Besoin de données. Quelqu'un en as a donner?Mon Ado a presque tout utiliser son data pour ce mois. Est-ce quelqu'un en as a donner? Merci d'ava…
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Clavarder avec un agentBesoin d’aide
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comment voir dans son compte le nombre de personnes a' qui on n'a donné les données?comment voir dans son compte le nombre de personnes a' qui on n'a donné les données? Merci
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Est-ce possible de créer un forfait avec un nouveau numéro, puis transférer mon propre numéro une prC'est dans le but de tester le réseau Fizz avec un autre téléphone pendant un mois, et si je suis s…
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Suggestions pour la protection de nos données personnelles ?* J’aimerais que vous donniez vos idées pour protéger nos données personnelles chez Fizz pour les p…
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Autres modems Fizz?Bonjour, existe t-il d'autres modèles de modems conseillés par Fizz? Merci
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Lorsqie je suis au téléphone ça fait bip bip bip et ça recroche tout seul sans rien toucher?Je parle au téléphone et ça fait 3 bips après ça coupe tout seul
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je n arrive pas a remplacer ma carte cridit valable apres plusieur essaitj ai essaye avec une nouvelle carte credit et autrte visa debit sans resultat
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Remplacement modem WIFI défectueuxBonjour, est ce que fizz remplace le modem s'il est défectueux? merci
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puis-je utiliser 2 cellulaires sur le meme forfait voir le meme numéro de telephoneJ'ai 2 cellulaires et je voudrais les utiliser 1 a la maison et l'autre dans mon bureau. Est ce pos…
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Test de vitesse ??Si vous faite un test de vitesse quel est votre résultat de dowload et uplaod et votre ville svp?
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Ma ligne est toujours pas rétablie ?J avais 4 lignes sur les 4 lignes sont retablies sauf (***)- *** ***** Merci
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Ajout d’un forfait Voyage 1Go de données. Commet savoir la date de fin dans mon compte?Je vient d’ajouter un forfait voyage pour le Mexique mais je ne pars que dans 2 semaines. J’ai vue …
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Comment enlever le message qui s'ajoute après mon message personnel ?Lorsque quelqu'un me téléphone, il écoute mon message et ensuite il y a un autre message... Je veux…
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Changement forfait au USA ?Bonjour, Mon forfait habituel est couverture Canada. Si je change mon forfait pour avoir la couvert…
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Y a-t'il un drop dans le réseau LTE dans le Mile-End récemment?Plus précisement, au coin Casgrain/St-Viateur, je tombe à une vitesse minuscule...
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16janv20 21h06 ma ligne qui se tetmine .....3974 est non fonctionel je recoit mais je ne peux pas ?Appel sortant non foctionnel
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Fizz relais ip. Je vient de voir sur le play store une application Fizz relais ip. Utile pour quoi?Je voulais mettre l'application Fizz sur mon cell. Et j'ai vu cette appli. Ca sert a quoi?