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Mobilité
Les questions et réponses à propos des services mobiles: le transfert de données, donner des données, la carte SIM, l’activation, les Ajouts, l’itinérance, etc.
Liste de discussions
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Problème de connexion avec ForfaitJ'essaye d'aller voir mon forfait mobile Fizz sur le site, mais lorsque je me connecte à mon compte… -
Messages de la part de FizzJ'ai reçu à quelques reprises des messages en provenance de Fizz m'indiquant que certains appels n'…
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Appelles Wi-FiQu’est-ce qui empêche Fizz mobile de donner accès aux appels wifi à ceux qui ont des données cellul…
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La messagerie visuelle n'apparait pas dans le téléphone de mon fils. Iphone 7 , IOS 15.2.1La messagerie visuelle n'apparait pas dans le téléphone de mon fils. Iphone 7 , IOS 15.2.1
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J'ai oublié mon nip de messagerie et je ne peux accéder aux messages que j'ai reçu?Je ne peux pas accéder à mes messages vocales, car j'ai oublié mon nip et je ne sais pas oû le retr…
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ActivationJ’ai acheté un forfait pour un voyage au États-Unis et j’ai reçu ma carte SIMM. Mon voyage est main…
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ActivationJ’ai acheté un forfait pour un voyage au États-Unis et j’ai reçu ma carte SIMM. Mon voyage est main…
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Changer message vocalJe refaire mon message vocal
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jai des gig de tropqui a besoin de Gig ! :)
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Utilisation de mes donneés aux USASi je change mon forfait pour USA , est-ce que je peux utiliser mes données que j'ai déjà dans mon …
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Carte SIM l’as reçuAllô, j’ai reçu le cellulaire iPhone mais pas la carte SIM. Que faire?
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Transfert de numéroBonjour, j'ai changé de fournisseur. Je suis présentement avec Telus. Par contre, je suis dans l'im…
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carte Sim non reçuebonjour, je n'ai pas reçu ma carte Sim, malgré que sur votre site c'est inscrit livré depuis déjà p…
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Consommation de données internetbonjour j’ai l’impression qu’avec fizz l’internet se consomme plus rapidement que quand j’étais ave…
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Comment commander une autre carte SIMComment commander une autre carte SIM
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Appels Wi-FiBonsoir, j'habite dans la MRC Côte-de-Beaupré et la réception cellulaire est quasi-nulle (1 ligne).…
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Réseau non disponibleCela fait 1 an que je suis avec fizz puis c’est la première fois que l’on réseau est indisponible d…
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Réseau indisponible depuis 2 jours, pas capable de recevoir d’appelsRéseau indisponible depuis 2 jours, pas capable de recevoir d’appels
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Combien de temps faut-il a un téléphone non disponible pour qu'il le soit?Combien de temps faut-il a un téléphone non disponible pour qu'il le soit? Jai fais la demande de m…
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Alerte consommation donnéesBonjour, Est-il possible d'obtenir des alertes par texto lorsque mes données sont basses? Aussi, lo…
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Appels de différents paysBonjour cette question pour savoir pourquoi que j’ai des appels incessants de pays ou je ne connai…
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Commande non reçueBonjour, J'ai commandé ma puce depuis le 19 janvier et je ne l'ai toujours pas reçue. Ce jour-là o…
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Je veux changer de forfait, quel forfait me conseillez vous selon mes besoins?Je recommence le Cégep lundi prochain, je vais prendre le transport en commun matin et soir. J'écou…
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LTE qui se déconnecte et reconnecte sans cesseBonjour, depuis quelques jours mon réseau LTE se déconnecte et reconnecte automatiquement sans cess…