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Internet
Les questions et réponses à propos du service Internet résidentiel: les forfaits, l’appli Fizz Wi-Fi, le modem, etc.
Liste de discussions
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Pourrai-je avoir ma facture de ce mois en anglais, contenant mon adresse et en format PDF?J'ai besoin de mes factures mensuelles en anglais et en PDF. Merci de me les envoyer par mail.Meilleure réponse✓ Fermé Patrice T. #20933 44 vues 4 réponses 10 points Dernier message par Khadija Y. -
vraie date où Fizz sera actif à Amos?Quelqu'un a plus d'infos sur la vraie date où Fizz sera actif à Amos?Meilleure réponse✓ Fermé Esther M. #20932 24 vues 5 réponses 10 points Dernier message par Khadija Y.
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je capte le réseau internet seulement à côté du routeur pourquoi?Je viens de faire installer le routeur dans mon appartement , mais je capte le réseau seulement dan…Meilleure réponse✓ Fermé flavie L. 145 vues 5 réponses 11 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Pourquoi Internet n'est pas disponible à Mascouche?J'habite sur la rue Charlesbourg à Mascouche et Fizz Internet ne semble pas disponible. Est-ce que…Meilleure réponse✓ Fermé Karine F. #20896 21 vues 6 réponses 13 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Modifier mon forfait changé mais le download n'y ait pas ?Bonjour, Bon maintenant, nous pouvons modifier en cours de mois notre forfait. J'ai donc demandé u…Meilleure réponse✓ Fermé Silverfox1 5 vues 7 réponses 13 points Dernier message par Isabelle P. #15966 -
j'aimerai savoir si il a un contrat et si nous pouvons choisir la date de livraison ainsi que la plaBonjour j'aimerai savoir si nous sommes reliés a un contrat et si nous pouvons choisir la plage hor…Meilleure réponse✓ Fermé Aimé P. 13 vues 7 réponses 17 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Quand est-ce que vous pensez qu'Internet sera disponible à Mascouche?J'habite sur la rue Charlesbourg à Mascouche et Fizz Internet ne semble pas disponible. Est-ce que …Meilleure réponse✓ Fermé Karine F. #20896 1 vue 0 réponses 13 points Dernier message par Karine F. #20896
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Mon mot de passe ne fonctionne pas?Bonjour j'ai essayé à plusieurs reprises d'entrer le mot de passe inscrit sur le modem en respectan…Meilleure réponse✓ Fermé Audrey L. #20866 2 vues 3 réponses 15 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Le modem est installé le 2 mai 2020 mais j'ai été facturé le 14 avril 2020 ?Le modem est installé le 2 mai 2020 mais j'ai été facturé le 14 avril 2020. Pourtant c'est écrit su…Meilleure réponse✓ Fermé Morgane Q. 11 vues 6 réponses 13 points Dernier message par Mireille A. #18194
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je ne trouve pas comment changer mon forfait internet de la maison? pour le prochain moisj'aimerais descendre mon forfait mais je ne sais pas commentMeilleure réponse✓ Fermé gabriel G. #20851 1 vue 5 réponses 15 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Où dois-je installé l'application Wi-Fi ?J'aimerais savoir si je dois installé l'application Wi-Fi sur mon portable ou mon cellulaire ? J'ai…Meilleure réponse✓ Fermé Susan M. 11 vues 5 réponses 14 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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Est-ce que mes paiements mensuels seront automatiquement prélevés sur ma carte de crédit?Qui peut m'AIDER...? Deux choses: 1) J'ai payé avec ma carte de crédit pour le paiement de mon bra…Meilleure réponse✓ Fermé Philippe V. 46362 61 vues 3 réponses 13 points Dernier message par Philippe V. 46362
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Quelle est la démarche à suivre si je veux laisser le modem au futur locataire qui va également s'abJe déménage bientôt. Mon futur locataire serait intéressé à reprendre le service et le modem.
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Comment récupérer une connection stable ?Bonjour, J'ai eu des problèmes de stabilité de connection internet depuis hier matin, j'ai donc con…
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Quand vais-je recevoir le modem?Le délai est écouléMeilleure réponse✓ Fermé Jean F. #20830 24 vues 4 réponses 15 points Dernier message par frederick M. #16978
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fizz le bloque l'acces au site internet ed plus de 18 ans ! sans que j'ai rien demander !j'allez sans soucis sur ce site internet ! cam......... !!! depuis aujourdh'ui je ne peut plus m…Meilleure réponse✓ Fermé Rebeca R. #18509 62 vues 6 réponses 17 points Dernier message par Khadija Y.
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i have an installation appointment. I have a fibre connection. Will the technician install a coaxiali have an installation appointment. I have a fibre connection. Will the technician install a coaxia…
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Problème avec modem, retour , déménagement?Bonjour j’ai un problème avec mon modem puisque j’ai déménager et le technicien qui est venu connec…Meilleure réponse✓ Fermé audrey D. #19113 18 vues 3 réponses 10 points Dernier message par frederick M. #16978
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Avez vous reçu le modem?J'ai annuler internet et retourner le modem avez vous reçu le modem et avez vous fait le remboursem…
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Comment régler le problème de déconnexion de mon wifi ?Après environ une journée connectée, mon ordinateur se déconnecte du wifi sans raison. Je dois redé…Meilleure réponse✓ Fermé Mathieu L. 32508 83 vues 5 réponses 13 points Dernier message par frederick M. #16978
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coupure d'internet à ma première journée en tant que membre fizz ?J'ai installer le modem ce matin pour mon internet résidentiel. le technicien s'est assuré que tout…
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qu'elle sont les spec des la box internet?qu'elle sont le spec de la box internet et esceque c est possible d'avoir plus que 120 mbs mais sur…Meilleure réponse✓ Fermé jonathan B. 33517 32 vues 4 réponses 10 points Dernier message par Isabelle P. #15966
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jai envoyer mon modem par poste canada que vous avez reçu le 2 avril et je suis incapable de vous rejai envoyer mon modem le 1 er avril avec la preuve de poste canada vous l'avez recu le 2avril et au…Meilleure réponse✓ Fermé luc C. #18438 15 vues 1 réponse 19 points Dernier message par Mireille A. #18194
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J’ai livré le modem et il a été reçu mais j’ai reçu un courriel qui dit le contraire. Que dois-je faIl a été reçu le 20 mars à Boucherville. Je peux le savoir grâce au numéro de repérage de Poste Can…
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J'ai pas de réseau InternetMon internet ne fonctionne pasMeilleure réponse✓ Fermé katy L. #19036 2 vues 6 réponses 11 points Dernier message par Isabelle P. #15966